بیمه بازار از سال 1395 کار خودش رو با هدف ساختن تجربهای خوب در مشاوره، مقایسه و خرید آنلاین بیمه شروع کرده. ما برای تکمیل تیمهامون جویای ذهنهایی هستیم که به رشد شرکتمون کمک کنن و به این رشد جهت بدن. ما دوست داریم با افرادی همکار بشیم که دغدغهشون رسیدن به دستاوردیه که بهش افتخار کنن و از ورود آدمهایی که ارتباط انسانی صریح و محترمانه براشون ارزشمند و مهمه استقبال میکنیم.
در این موقعیت شغلی فردی رو نیاز داریم که تیم اکانت منیجمنت رو رهبری کنه تا با مدیریت درست پروژهها و ارتباط حرفهای با مشتریها، تجربه همکاری رو به بهترین شکل ممکن برسونیم و رابطههای موندگار بسازیم.
مسئولیت ها:
- مدیریت و هدایت تیم اکانت منیجرها و نظارت بر عملکرد روزانه آنها
- برنامهریزی و اولویتبندی پروژهها و تخصیص بهینه منابع تیم
- برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان کلیدی، درک نیازهای آنها و ارائه راهکارهای متناسب
- نظارت بر روند اجرای قراردادها و پروژهها تا اطمینان از تحقق کامل تعهدات
- ارزیابی و تحلیل دادهها و گزارشها برای شناسایی فرصتها و چالشها
- برگزاری جلسات داخلی و جلسات با مشتریان بهصورت منظم
- آموزش و ارتقای مهارتهای تیم اکانت منیجمنت و ایجاد محیطی پویا و نتیجهمحور
- همکاری نزدیک با تیمهای فروش، مارکتینگ و فنی برای ارتقای کیفیت خدمات و محصولات
شایستگی ها:
- حداقل 3 سال سابقه کاری در حوزه اکانت منیجمنت یا فروش
- سابقه مدیریت تیم و هدایت پروژههای مشتریمحور
- توانایی در مذاکره، حل مسئله و مدیریت بحران
- تسلط به اصول مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
- مهارت حرفهای در کار با Excel (فرمولنویسی، داشبوردسازی و تحلیل دادهها)
- مهارت در برقراری ارتباط مؤثر، رهبری تیم و تصمیمگیری سریع و هوشمندانه
- روحیه کار تیمی، مسئولیتپذیر و نتیجهگرا
مزایا:
- بیمه تکمیلی رایگان
- بودجه تیم سازی
- تسهیلات آموزش
- کمک هزینه خرید بیمه
- دریافت وام شرکتی