ما در اقامت 24 به دنبال جذب یک کارشناس فروش و پشتیبانی باانرژی، خوشبرخورد و مسئولیتپذیر هستیم تا در شیفت صبح به صورت حضوری با تیم ما همکاری کند. اگر ارتباط با مشتریان، حل مسائل آنها و کمک به تصمیمگیری خرید برایتان لذتبخش است، این موقعیت میتواند شروعی برای رشد حرفهایتان باشد.
در این نقش، مسئول ارتباط با کاربران و مشتریان، پاسخگویی به سوالات، پیگیری رزرو و ارائه مشاوره برای رزرو بهتر خواهید بود.
مسئولیتها:
- پاسخگویی به تماسها و پیامهای کاربران و مهمانان
- راهنمایی مهمانان در فرآیند رزرو خدمات گردشگری
- پیگیری سفارشها، رزروها و رفع مشکلات احتمالی
- ارائه مشاوره و اطلاعات درباره محصولات و خدمات
- همکاری نزدیک با تیم فروش، عملیات و فنی
ویژگیهای مورد انتظار:
- روحیه مشتریمداری و صبر بالا در ارتباط با مخاطب
- مهارت ارتباطی قوی، شنیدن فعال و فن بیان مناسب
- توانایی کار تیمی و مسئولیتپذیری
- آشنایی اولیه با ابزارهای CRM و پاسخگویی تلفنی
- علاقهمند به یادگیری و رشد در فضای کاری پویا
مزیتهای همکاری با ما:
- محیط کاری دوستانه، حمایتگر و پویا
- فرصت یادگیری و رشد شغلی در حوزه گردشگری
- پاداش و هدایا به مناسبتهای مختلف
- امکانات رفاهی و ورزشی (سالن فوتسال آقایان و استخر بانوان)