ما در الوپیک جهت تکمیل تیم "پشتیبانی و مرکز تماس" به دنبال جذب یک همکار به عنوان کارشناس پشتیبانی در شیفت شب هستیم. همکار ما در این شغل مسئولیت رصد کلیه سفرها، پیگیری و پاسخگویی به مشتریان و سفیران را بر عهده دارد.
اهداف اصلی :
- رصد لحظهای سفرهای ناوگان
- ارتباط با مشتریان و سفیران ناوگان در مسیر حل مشکلات
- بررسی و رفع مشکلات عملیاتی در «سریعترین زمان ممکن»
مهارت های مورد نیاز :
- مهارت کنترل شرایط در محیط کار پرفشار
- مهارت کنترل خشم
- توانایی حل مسئله به صورت سریع و کارآمد
- توانایی مدیریت زمان
- توانایی تحلیل داده
- آشنایی با Outlook و Excel
شرایط موردنیاز :
- روحیه کار تیمی
- صبر و تمرکز بالا
- اشتیاق به یادگیری
- امکان حضور در شیفت شب
مزایای همکاری با ما :
- فرصت رشد حرفهای
- تخفیف سازمانی استفاده از الوپیک
- بن خرید فصلی
- میان وعده و ناهار
- کمک هزینه ایاب و ذهاب
- بیمه تکمیلی رایگان
- برگزاری جشن ها و رویدادها
- هدایای مناسبتی
روز و ساعت کاری : 6 روز در هفته از ساعت 16:00 الی 24:00 ، یک روز آف در هفته
نکته : کار به صورت حضوری است و امکان دورکاری وجود ندارد
محل کار:
ما در تهران، محدوده بلوار کشاورز میزبان شما هستیم.