نشان کن
کد آگهی: KP4784061571
کارشناس پشتیبانی امور مشتریان
Arcava
در تهران - ظفر
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام وقت
مهارت‌های مورد نیاز:
Microsoft Excel
ساعت کاری: شنبه تا سه شنبه 8تا17 و چهارشنبه 8تا16-پنجشنبه تعطیل
متن کامل آگهی:
- علاقمند به یادگیری
- خلاق و دارای روحیه کار تیمی
- با انگیزه، مشتاق، انعطاف پذیر و دارای روحیه حرفه ای
- دارای مهارت کار با word و excel
- دقت بالا در ورود اطلاعات و ثبت اطلاعات تمام مکالمات در پایگاه داده مرکز تماس به صورت جامع
- خوش بیان، پیگیر و صبوری در برابر مشتریان
- پاسخگویی به تماس های ورودی مربوط به پشتیبانی و برطرف کردن کامل نیاز مشتریان
- همراهی و پیگیری درخواست کاربران از طریق تلفن، ایمیل و چت آنلاین
- مدیریت زمان تماس های مشتریان
- شناسایی نیازها و خواسته های مشتریان و دریافت اطلاعات از آنان
- برقراری ارتباط مناسب با مشتریان
- پیروی از استراتژی های تعامل با مشتریان شرکت
- شناسایی فرصت ها برای ارتقای محصولات و خدمات
- تهیه و ارائه گزارش به مدیریت
این آگهی از وبسایت جاب ویژن پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جاب ویژن برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
جمعه 21 دی 1403، ساعت 20:57