کارشناس پشتیبانی

استخدام در تیم راهرو: جایی برای کسانی که می خواهند اثرگذار باشند
آیا به دنیای روانشناسی، روابط انسانی، و فناوری های هوشمند علاقه مندید؟
آیا می خواهید بخشی از یک پروژه ی نوآورانه باشید که با تلفیق علم روانشناسی و هوش مصنوعی، در حال تغییر زندگی انسان هاست؟
اگر جواب تان "بله" است، خوش آمدید! ما در "راهرو" به دنبال افرادی با انگیزه، خلاق و مشتاق یادگیری هستیم تا در کنار هم تجربه ای منحصر به فرد برای کاربران مان خلق کنیم.
نوع همکاری: تمام وقت / پاره وقت
حضوری در دفتر مرکزی (دانشگاه امیرکبیر تهران) یا دورکاری از هر شهری که هستید
درباره ما: "راهرو" یک اپلیکیشن تخصصی در حوزه توسعه روابط، سلامت روان و تصمیم سازی شخصی با کمک هوش مصنوعی است؛ بستری علمی و مدرن برای افرادی که می خواهند آگاهانه تر زندگی کنند.
شرح وظایف: تماس با کاربرانی که درخواست مشاوره داده اند و ارائه راهنمایی حرفه ای
پاسخگویی دقیق به تماس ها و پیام های متنی درباره خدمات راهرو
مشاوره اولیه روانشناسی برای کسانی که به دنبال تغییرات مثبت هستند
ثبت اطلاعات کاربران در سیستم و پیگیری وضعیت آن ها
ارائه گزارش های روزانه و همکاری نزدیک با تیم های تخصصی
چه کسانی برای این موقعیت مناسب تر هستند؟ کسانی که شنونده های خوبی اند و ارتباطی همدلانه برقرار می کنند
کسانی که هم فروش را بلدند، هم مشاوره را
کسانی که از یادگیری نمی ترسند و به رشد فردی اهمیت می دهند
کسانی که با ابزارهای اداری و نرم افزارهای CRM آشنا هستند
مزایا: حقوق ثابت + پورسانت + بیمه و مزایای ویژه
کار در کنار تیمی جوان، علمی و پرانرژی
همکاری مستقیم با دانشگاه امیرکبیر
دسترسی به آموزش های تخصصی در روانشناسی و ارتباط موثر
امکان کار از راه دور یا دفتر مرکزی در تهران
یک نکته بسیار مهم قبل از ارسال رزومه: ما هر روز رزومه های زیادی دریافت می کنیم؛ اما اولویت با کسانی ست که با فضای اپلیکیشن "راهرو" آشنا هستند.
به همین دلیل، توصیه ی جدی و دوستانه ما این است که قبل از ارسال رزومه، اپلیکیشن راهرو را نصب و بررسی کنید.
اگر واقعاً به این موقعیت علاقه مندید، چند دقیقه وقت بگذارید، با فضای اپ آشنا شوید، چون در جلسه ی مصاحبه حتماً درباره آن صحبت خواهیم کرد.
اپلیکیشن "راهرو" را می توانید از مایکت یا بازار دانلود و نصب کنید.
(فقط کافی ست «راهرو» را جستجو کنید)
تجربه ی کار با اپ، نه تنها شما را از بقیه متمایز می کند، بلکه شرط اصلی ورود به مرحله بررسی رزومه است.
اگر آماده اید تا عضوی از یک پروژه علمی، ملی و آینده ساز باشید، همین حالا رزومه تان را ارسال کنید.
منتظرتان هستیم تا با هم تغییری واقعی در زندگی دیگران بسازیم.
"راهرو" فقط یک شغل نیست، راهی ست برای ساختن آینده ای آگاهانه تر.