کارشناس استقرار و پشتیبانی نرم‌افزار | Software Installation and Support Expert
اطلاعات شغل:
متن کامل آگهی:
شرکت راهکار مدیریت منابع تارا در نظر دارد با افتخار از متخصصین مشتاق به فعالیت در حوزه پشتیبانی نرم‌افزار مالی دعوت به همکاری نماید.
به عنوان کارشناس پشتیبانی در تیم نرم‌افزار حسابداری سیاق در فعالیت‌های زیر مشارکت خواهید داشت و با مدیر پشتیبانی در ارتباط خواهید بود. شرایط آموزش و یادگیری حین انجام کار و پیشرفت شغلی فراهم است و برای همکارانی که تمایل به رشد و پیشرفت دارند محدودیتی وجود ندارد.
شرح وظایف کارشناس استقرار و یا پشتیبانی نرم‌افزارهای مالی:
- راهنمایی مشتری برای نگهداری و کار کردن با نرم‌افزارهای مالی سیاق به شکل پاسخگویی تلفنی، ارتباط آنلاین و پاسخ تیکت و مراجعه حضوری به محل مشتری.
- پیگیری رفع مشکلات و پیشنهادات و انتقادات مشتریان.
- برگزاری جلسات آموزشی و کمک به ارتقا با راهنما و مستندات بانک دانش و فیلم‌های آموزشی.
شرایط احراز:
- مسلط به مفاهیم و اصول پشتیبانی نرم‌افزارهای مالی اداری.
- مهارت برقراری ارتباط با مشتریان.
- توانایی در تحلیل و حل مسئله.
- آشنایی نسبی با SQL SERVER.
- مدرک تحصیلی در رشته‌های مهندسی صنایع، مهندسی کامپیوتر (نرم‌افزار)، مدیریت مالی یا حسابداری.
مزایا:
- علاوه بر دریافتی مستمر و به موقع که حق شماست پاداش بر اساس عملکرد خواهید داشت.
- محیط دوستانه و کاملاً حرفه‌ای.
- کار بر اساس نرم‌افزارهای سازمانی.
- فاصله تا متروی میرزای شیرازی 700 متر.
- امریه سربازی.
انتظار ما این است که:
- دانش، مهارت و توانایی خویش را در ایفای تعهد خود به مشنری به بهترین و محترمانه‌ترین نوع ارائه نمایید.
- زمان و شرایط را در حل مساله و تا رفع مشکل مشتری در غالب تعهدات جهت حصول رضایت ایشان به بهترین نحو مدیریت نمایید.
- همواره بر یادگیری، کسب تجربه و توسعه دانش تخصصی خویش دغدغه‌مند و کوشا باشید.
Tara Resource Management Solution Company Interests:
invite eager experts to collaborate on financial software support.
As a support expert in the accounting software team, you will be involved in the following activities and will be in contact with the Support Manager. The conditions of teaching and learning are provided during work and career progress, and there is no restriction for colleagues who tend to grow. The skills are mentioned below
The Tasks of Establishment Expert or Financial Software Support:
Customer Guide to Maintenance and Working with Financial Software in the form of telephone accountability, online communication and ticket response and visit to the customer location
Follow up on customer problems and customers and customer criticism Concepts and Principles of Administrative Financial Software Support Skills Customer Relationships The ability to analyze and solve the problem of relative familiarity with SQL Server (having a financial and accounting or software degree)
Degree:
Bachelor of Industry
Bachelor of Computer and Financial Software
And completely professional
Work based on organizational software
Distance to Mirza Shirazi Metro
Introduction
We expect:
* Skip your knowledge, skill and ability to fulfill your commitment to the best and most respectful type of customer.
*******************************************************************************************************************************************
* Always be concerned about learning, gaining experience and developing your specialized knowledge.
این آگهی از وبسایت ایران تلنت پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت ایران تلنت برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.