کارمند پشتیبانی ( فروشگاه آنلاین)

شغل و وظایف:
ما در تیم مارکتینگ بی سی سی به دنبال یک فرد پرانرژی جهت پشتیبانی فروشگاه آنلاین هستیم که تجربه پشتیبانی یک فروشگاه اینترنتی را  داشته باشد.

نحوه همکاری : 
محل کار: احمدآباد مستوفی
ترجیحا ساکن مناطق جنوب و غربی تهران بزرگ (شهر قدس، اسلام شهر، تهرانسر و...)
مسئولیت‌ها:
- پاسخگویی به پیام های مشتریان روی چت آنلاین و تماس های تلفنی طبق ضوابط تعیین شده. 
- پردازش سفارش های ثبت شده روی فروشگاه آنلاین (از چاپ حواله تا جمع آوری محصول و بسته بندی آن)
- کلیه فرایندهای مرتبط با محصولات روی فروشگاه آنلاین طبق ضوابط تعیین شده. 

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما :
-دارا بودن تجربه قبلی در پشتیبانی فروشگاه آنلاین
- توانایی در پاسخگویی مناسب و تعامل با مشتریان
- با استعداد و علاقمند به یادگیری  
-صبور و دقیق
-آشنایی به حوزه مد و پوشاک مزیت محسوب می شود.