کارشناس Help Desk

- مسلط به مباحث Network + وA+
- مسلط به نصب، تعویض و عیب یابی سیستم های ویندوز
-  توانایی تشخیص ایراد  سخت افزاری سیستم های کامپیوتری و تجهیزات اداری و حل مشکلات شبکه ای کاربران.
- آشنایی به موارد Passive شبکه
- توانایی مستندسازی تنظیمات و ساختار شبکه
- آشنایی با شبکه در سطح  CCNA و سرویس های مایکروسافتی مزیت محسوب می شود
- روحیه کار تیمی، بااخلاق، مسئولیت پذیر، پاسخگو، صبور، منظم
- فن بیان و روابط عمومی قوی برای تعامل با کاربران 
- تعهد به انجام مسئولیت های محوله با کیفیت بالا و در زمان مناسب و علاقه مند به یادگیری