مدیر بهبود کیفیت

جنسیت: تفاوتی ندارد
سن: از 30 سال تا 45 سال
سطح ارشدیت: مدیر میانی
حداقل سابقه کاری موردنیاز: بین 5 تا 8 سال
روزهای کاری: شنبه تا چهارشنبه
نظارت مداوم بر دقت، صحت و قابل اطمینان بودن نتایج آزمایش‌ها، اطمینان از اینکه روش‌ها و پروتکل‌های آزمایشگاهی به‌درستی اجرا می‌شوند.
تحلیل نتایج آزمایش‌ها و مقایسه آن‌ها با استانداردهای معتبر داخلی و بین‌المللی  ISO 15189  برای اطمینان از انطباق آن‌ها با شرایط کیفی مورد نظر.
تدوین و پیاده‌سازی استانداردهای داخلی برای روش‌های آزمایشگاهی، فرآیندهای کاری، مستندات و گزارش‌ها مطابق با استانداردهای بین‌المللی.
پیگیری تغییرات در استانداردهای بین‌المللی و به‌روزرسانی روش‌های داخلی آزمایشگاه برای اطمینان از انطباق با الزامات جدید.
هماهنگی و نظارت بر انجام ممیزی‌های خارجی از سوی مراجع قانونی یا سازمان‌های اعتباردهی برای ارزیابی میزان انطباق آزمایشگاه با استانداردهای کیفیت.
تحلیل گزارش‌های ممیزی داخلی و خارجی، شناسایی مشکلات و راهکارهای اصلاحی و نظارت بر اجرای این اقدامات.
شناسایی و تحلیل نقاط ضعف در فرآیندهای آزمایشگاهی و ارائه راه‌حل‌های مناسب برای بهبود سرعت، دقت، و کاهش هزینه‌ها.
توسعه و نگهداری از SOPها برای فرآیندهای مختلف آزمایشگاهی به‌منظور تضمین دقت، صحت و قابلیت پیگیری تمامی آزمایش‌ها.
پیاده‌سازی روش‌های بهبود مستمر مانند PDCA (Plan-Do-Check-Act) یا Six Sigma برای ارتقاء کیفیت فرآیندهای آزمایشگاهی.
طراحی و برگزاری دوره‌های آموزشی برای کارکنان آزمایشگاه در خصوص روش‌های استاندارد آزمایشگاهی، رعایت اصول کنترل کیفیت و بهبود مستمر.
تدوین، به‌روزرسانی و نظارت بر مستندات مربوط به تمامی فرآیندهای آزمایشگاهی، از جمله پروتکل‌های آزمایش، نتایج و اقدامات اصلاحی برای اطمینان از رعایت اصول کنترل کیفیت.
تهیه گزارش‌های دوره‌ای از عملکرد سیستم‌های کیفیت، نتایج ممیزی‌ها، اقدامات بهبود کیفیت و وضعیت انطباق با استانداردها به مدیران ارشد و مراجع قانونی.
شناسایی و تحلیل شکایات و بازخوردهای مشتریان (مراجعین آزمایشگاه) در خصوص کیفیت نتایج آزمایش‌ها و پیگیری برای رفع مشکلات به‌طور فوری.
اطمینان از انطباق آزمایشگاه با تمامی الزامات قانونی و صدور گواهی‌های کیفیت (مانند ISO 15189 یا دیگر گواهی‌های معتبر).
پیاده‌سازی و نگهداری از سیستم‌های مدیریت کیفیت پیشرفته، مانند نرم‌افزارهای QMS، برای مدیریت و نظارت بر تمامی فرآیندهای آزمایشگاهی، از جمع‌آوری نمونه تا تحلیل نتایج.
تعامل و هماهنگی مستمر با بخش‌های آزمایشگاه  برای بهبود یکپارچگی و هماهنگی در کیفیت خدمات.
تدوین گزارش‌های مستند از نتایج ممیزی‌ها، اقدامات اصلاحی و بهبود کیفیت و ارسال آنها به مراجع قانونی و سازمان‌های نظارتی مانند وزارت بهداشت یا سازمان‌های بین‌المللی اعتباردهی
مهارت ها:
آشنا با فرآیندها و ایزو های آزمایشگاهی مانند : ایزو 15189
تسلط بر ایزو 9001 و تجهیزات پزشکی