پشتیبان سایت

استخدام ایمن ایده ایرانیان

ایمن ایده ایرانیان در تهران (منطقه 16، نازی آباد شرقی) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران استخدام می‌نماید

 پشتیبان سایت 

• جنسیت: خانم، آقا
• سابقه کار: دارای سابقه کار
• نوع همکاری: تمام وقت

شرایط احراز:

• مسئولیت‌ها:
• پاسخگویی به مشکلات مشتریان از طریق تماس تلفنی یا چت
• برقراری تماس‌های دوره‌ای با مشتریان جهت شناسایی نیازها و کمک به پیشرفت آنان
• حمایت مشتریان و پیگیری مسائل آن‌ها تا کسب رضایت کامل
• ثبت اطلاعات فاکتورها و هماهنگی با بخش‌های دیگر سازمان
• ارائه اطلاعات و راهنمایی مشتریان
• پیگیری مستمر فعالیت‌ها تا دستیابی به نتایج
• مهارت‌هایی که برای انجام این مسئولیت بهتون کمک می‌کنه:
• داشتن اطلاعات و دانش راجع به قطعات کامپیوتر
• سابقه کار در زمینه پشتیبانی سایت
• مسئولیت‌پذیری
• توانایی تایپ بالا
• فعال و دارای روحیه کار تیمی
• توانایی یادگیری روند‌ها و قوانین
• فن بیان قوی و روابط عمومی بالا
• توانایی انجام چند کار به طور همزمان
• آشنا به مهارت‌های امور اداری و دفتری
• دارای روحیه‌ی مسئولیت‌پذیری و متعهد
• آشنایی به ساخت و استفاده از فایل‌های Google Sheets و Excel
• آشنایی با سخت‌افزار، لوازم جانبی و تکنولوژی کامپیوتر و داشتن سابقه کار مرتبط مزیت محسوب می‌شود

تسهیلات و مزایا:

• بیمه
• کمک هزینه نهار
• کمک هزینه ایاب و ذهاب
• پنجشنبه‌ها به صورت شیفتی تعطیل
• پرداخت به موقع حقوق
• امکان پیشرفت در موقعیت شغلی
• کار در محیطی صمیمی، آرام و بدون حاشیه
• بیمه و عیدی