موسسه رسانه شهر در دفتر تبریز جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن شهر تبریز استخدام مینماید.
کارشناس پشتیبانی مشتریان و محتوا
- جنسیت: خانم، آقا
- سابقه کار: دارای سابقه کار
- نوع همکاری: تمام وقت، کارآموزی
شرایط کاری:
- نوع همکاری: تمام وقت
- محل کار: تبریز
- علاقمندی به حوزه خبر و تحلیل: داشتن کنجکاوی عمیق در این زمینه و در صورت امکان، تجربه قبلی در کار خبری، تولید محتوا یا تحلیل داده مزیت قابل توجهی است
- تحصیلات: حداقل مدرک دیپلم
- داشتن مدرک دانشگاهی در رشتههای مرتبط (کامپیوتر، رسانه، ارتباطات) یک مزیت محسوب میشود
وظایف و مسئولیتها:
- پشتیبانی از مشتریان سامانه ترندا (پاسخگویی به سوالات، راهنمایی و رفع مشکلات اولیه)
- تهیه و تنظیم گزارشهای تحلیلی مرتبط با اخبار و دادههای سامانه
- درج، ویرایش و مدیریت محتوا در بخشهای مختلف سامانه ترندا
- همکاری با تیم فنی برای شناسایی و گزارش بهبودهای لازم در سامانه
توانمندیها:
- تجربه کاری: حداقل 1 سال سابقه کار مرتبط (اداری، پشتیبانی مشتری یا تولید محتوا) مزیت محسوب میشود، اما افراد با پتانسیل بالا و تجربه کارآموزی قوی نیز مورد استقبال قرار میگیرند
- دانش کامپیوتری:
- مهارت بالا در جستجو در اینترنت و جمعآوری اطلاعات
- سرعت و دقت در تایپ
- آشنایی با نرمافزارهای Microsoft Word و Excel
- علاقه و توانایی یادگیری سریع کار با نرمافزارهای جدید (آموزش کار با سامانه ترندا توسط ما انجام میشود)
- علاقمندی به حوزه خبر و تحلیل: داشتن کنجکاوی عمیق در این زمینه و در صورت امکان، تجربه قبلی در کار خبری، تولید محتوا یا تحلیل داده مزیت قابل توجهی است
ویژگیهای شخصیتی:
- مسئولیتپذیر
- دقیق، منظم
- سربلندی و انگیزه بالا
- دقت در کار
- استعداد حل مسئله
- توانایی کار تیمی
- علاقمند به کمک و پشتیبانی کاربران
- آشنایی با نرمافزارهای ارتباطی
- خوشبرقراری با مشتریان
- تسلط به کامپیوتر
ساعات کاری:
- شنبه تا چهارشنبه 8 الی 17 - پنجشنبهها 8 الی 14
تسهیلات و مزایا:
- بیمه
- پاداش
- پورسانت
- صبحانه
- اسکان
- کمک هزینه آموزشی
- امریه سربازی
- امور آموزش رایگان است