استخدام کارشناس مرکز تماس ( call center )

عنوان آگهی: استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center) شرح شغل: کلینیک تخصصی ما در زمینه زیبایی و مراقبت‌های پوستی، جهت تقویت تیم مرکز تماس خود، به دنبال جذب نیرویی مجرب و باانگیزه با روابط عمومی بالا برای پاسخگویی به تماس‌های مشتریان و ارائه اطلاعات دقیق درباره خدمات کلینیک می‌باشد. مسئولیت‌ها: • پاسخگویی به تماس‌های ورودی و راهنمایی مشتریان • ارائه اطلاعات کامل درباره خدمات کلینیک • پیگیری درخواست‌ها و شکایات مشتریان • ثبت اطلاعات تماس‌ها و گزارش‌دهی به مدیریت • هماهنگی و تنظیم وقت‌های مشاوره شرایط احراز: • مهارت‌های عالی در برقراری ارتباط تلفنی و فن بیان • آشنایی با نرم‌افزارهای مرتبط با مرکز تماس • توانایی مدیریت هم‌زمان چندین تماس و حفظ آرامش در شرایط پر فشار • علاقه‌مند به کار تیمی و توانایی یادگیری سریع مزایا: • حقوق ثابت + 5 درصد پورسانت • محیط کاری حرفه‌ای و پویا • امکان پیشرفت شغلی در صورت تمایل به همک**********ره ********** تماس بگیرید