کارشناس مارکتینگ | customer experience specialist

توضیحات شرکت
سینگنتا seeds یکی از بزرگترین توسعه دهندگان و تولیدکنندگان بذر در جهان است
برای کشاورزان، تولیدکنندگان تجاری، خرده فروشان و شرکت های بذر کوچک. دانه های syngenta کیفیت و عملکرد محصولات را بهبود می بخشد. دانه های با کیفیت بالا محصولات بهتر و
پربارتر را تضمین می کند، به همین دلیل است که کشاورزان روی آنها سرمایه گذاری می کنند. دانه‌های پیشرفته
به کاهش خطراتی مانند بیماری و خشکسالی کمک می‌کنند و به کشاورزان اجازه می‌دهند با استفاده از زمین کمتر، آب کمتر و نهاده‌های کمتر غذا تولید کنند.


دانه‌های سینگنتا گیاهانی قوی‌تر، قوی‌تر و مقاوم‌تر را برای کشاورزان به ارمغان می‌آورد،
از جمله انواع هیبریدی نوآورانه‌ای که حتی می‌توان به آنها کمک کرد. شرایط رشد.
سینگنتا seeds مقر آن در ایالات متحده است.

شرح شغل
مسئولیت های کلیدی نقش

با حمایت از تیم فروش در بازاریابی مشتری و فعالیت های تولید تقاضا، عملکرد کسب و کار را هدایت می کند. منجر به اجرای فعالیت های مرتبط با بازاریابی مشتری در ابزار مدیریت ارتباط با مشتری (crm) می شود.

برنامه بازاریابی سالانه را در ارتباط نزدیک با تیم فروش و در چارچوب بودجه توافق شده بازاریابی، از جمله برنامه ریزی کمپین، اجرای تبلیغات و ترفیع (a&p)، ارتباطات بازاریابی، مواد تبلیغاتی محصول و مدیریت پلت فرم بازاریابی دیجیتال اجرا می کند.

طراحی و ارائه کمپین هایی از جمله npis با همکاری نزدیک با تیم های فروش و متخصصان محصول از طریق کانال های سنتی و دیجیتال.

رویدادهای مشتری (روزهای نمایشی، میدان‌های نمایشی، نمایشگاه‌های محلی، دیجیتال/مجازی و غیره) را سازمان‌دهی می‌کند. محتوای ارتباطی کمپین منطقه ای را بومی سازی و از آن استفاده می کند.

از بهبود عملکرد کسب و کار با ارائه بینش و بازخورد مشتری مبتنی بر داده نیز با پشتیبانی a.i پشتیبانی می کند

تحلیل های پشتیبانی را برای بهبود هدف گیری مشتری برای برنامه ریزی، طراحی و اجرای کمپین موثرتر ارائه می دهد.

وب‌سایت کشور دانه‌های سبزیجات syngenta را مدیریت می‌کند و از طریق رسانه‌های اجتماعی، جستجوگرها، و پلت‌فرم‌های پیام‌رسانی (مانند ایمیل/واتس‌اپ) تعامل با تولیدکنندگان را توسعه/حفظ می‌کند. فرآیندهای مدیریت/دست‌اندازی، اجرای استراتژی جذب سرنخ، و اجرای بازاریابی حساب کلیدی.

پشتیبانی و راهنمایی در مورد اولویت بندی کمپین ها/منابع بر اساس محصول/cu بر اساس خروجی های تاریخی، آموخته ها و سرمایه گذاری.

مدیریت بودجه اختصاص داده شده و موجودی تبلیغاتی در یک واحد مس/محصول در طول سال با اولویت های استراتژیک تعریف شده توسط ps.

با متخصصان محصول منطقه کار می کند تا ارتباط مشتری با محصول را در راستای استراتژی محصول/خط محصول برقرار کند. مهارت های تجزیه و تحلیل داده ها: توانایی تجزیه و تحلیل داده های مشتری و شناسایی روندها و بینش ها برای توسعه کمپین های هدفمند که با مشتریان طنین انداز می شوند، مهم است.

مهارت های ارتباطی: مهارت های ارتباطی عالی برای همکاری با تیم های متقابل، برقراری ارتباط با اهداف کمپین و ارائه نتایج کمپین به ذینفعان ضروری است.

مهارت های مدیریت پروژه: توانایی مدیریت چندین پروژه به طور همزمان، اولویت بندی وظایف و رعایت ضرب الاجل ها برای موفقیت در این نقش ضروری است.

تفکر خلاق: توسعه ایده های کمپین مبتکرانه و خلاقانه که مشتریان را جذب می کند و برند را از رقبا متمایز می کند، مهم است.

انطباق پذیری: توانایی انطباق با نیازهای متغیر مشتری و روندهای بازار برای ایجاد کمپین هایی که در طول زمان مرتبط و موثر باقی می مانند، مهم است.

بازاریابی دیجیتال: تجربه توسعه کمپین های بازاریابی یکپارچه که از کانال های بازاریابی دیجیتال استفاده می کنند. با کار در کانال های بازاریابی دیجیتال رایج که در قلمرو خود استفاده می شود آشنا هستند.

marcomm & brand: تجربه توسعه ارتباطات بازاریابی و مواد کمپین

در راستای برند، بومی سازی شده و متناسب با بازار آنها. انطباق با استانداردهای برند و استانداردهای ارتباطات بازاریابی (گرامر، املا، وضوح و غیره) را در همه مطالب منتشر شده در بازار تضمین می کند.

---

Company Description
Syngenta Seeds is one of the world’s largest developers and producers of seed
for farmers, commercial growers, retailers and small seed companies. Syngenta
seeds improve the quality and yields of crops. High-quality seeds ensure better and
more productive crops, which is why farmers invest in them. Advanced seeds
help mitigate risks such as disease and drought and allow farmers to grow food
using less land, less water and fewer inputs.


Syngenta Seeds brings farmers more vigorous, stronger, resistant plants,
including innovative hybrid varieties and biotech crops that can thrive even in
challenging growing conditions.
Syngenta Seeds is headquartered in the United States.

Job Description
Key responsibilities of role

Drives business performance by supporting the sales team with customer marketing and demand generation activities. Leads execution of customer marketing-related activities in the Customer Relationship Management (CRM) tool.

Implements the annual marketing plan in close connection with the sales team, and within the agreed Marketing budget, including campaign planning, advertising and promotion (A&P) execution, marketing communication, product promotion materials, and digital marketing platform management.

Designs and delivers campaigns, including NPIs, in close cooperation with the sales teams and Product Specialists through traditional and digital channels.

Organizes customer events (demo days, demonstration fields local exhibitions, digital /virtual etc.)

Develops and delivers marketing support and communication materials in compliance with company branding guidelines and principles, and as the interface with external agencies. Localizes and leverages regional campaign communication content.

Supports business performance improvement by providing data driven customer insights and feedback also with the support of A.I

Provides supporting analytics to improve customer targeting for more effective campaign planning, design and execution.

Manages the Syngenta Vegetable Seeds Country website and develops/maintains interaction with growers through social media, SEO, and messaging platforms (e.g. Email/WhatsApp)

Coordinates with sales team to actively and appropriately use the CRM tool in support of A&P and Customer Marketing campaigns, such as but not limited to adding customers to CRM campaigns, defining and managing lead capture and lead management/handoff processes, implementing lead capture strategy, and executing key-account marketing.

Support and guidance on Campaigns/Resources prioritization by crop/CU based on historical outputs, learnings and ROI.

Manages assigned A&P budget and promotional inventory within a CU/Crop throughout the year aligned with strategic priorities defined by PS.

Works with Territory Product Specialists to communicate customer-facing product communication in-line with Product / Product Line strategy.

Qualifications
Competencies

Data analysis skills: The ability to analyze customer data and identify trends and insights is important for developing targeted campaigns that resonate with customers.

Communication skills: Excellent communication skills are necessary to collaborate with cross functional teams, communicate campaign objectives, and present campaign results to stakeholders.

Project management skills: The ability to manage multiple projects simultaneously, prioritize tasks, and meet deadlines is essential for success in this role.

Creative thinking: Developing innovative and creative campaign ideas that engage customers and differentiate the brand from competitors is important.

Adaptability: The ability to adapt to changing customer needs and market trends is important for creating campaigns that remain relevant and effective over time.

Digital Marketing: Experience developing integrated marketing campaigns that leverage digital marketing channels. Familiarized with working in the prevalent digital marketing channels used in their territory.

MarComm & Brand: Experience developing marketing communications and campaign materials

in-line with the brand, localized and adapted to their market. Ensures compliance with brand standards and marketing communications standards (grammar, spelling, clarity, etc.) in all materials published in their market.