کارشناس مرکز تماس (شیفت چرخشی)

شرایط احراز:
مدرک کارشناسی در رشته‌های مهندسی کامپیوتر، فناوری اطلاعات یا نرم‌افزار
حداقل دو سال سابقه‌ی کار تمام‌وقت در حوزه‌ی پشتیبانی یا مرکز تماس
تسلط کامل بر مجموعه نرم‌افزارهای Microsoft Office به‌ویژه Excel

ویژگی‌های فردی مورد انتظار:
مهارت ارتباطی بالا و توانایی بیان موثر
علاقه‌مند به کار تیمی و تعامل سازنده با همکاران و مشتریان
روحیه‌ی مشتری‌مداری و مسئولیت‌پذیری بالا
صبوری و انعطاف‌پذیری در مواجهه با شرایط مختلف
توانایی مدیریت استرس و کنترل احساسات در موقعیت‌های فشار کاری

ساعت کاری:
به‌صورت شیفتی و چرخشی
صبح: 8 تا 16
عصر: 16 تا 24
شب: 24 تا 8