جنسیت: آقا
مقطع تحصیلی: کارشناسی
سابقه کاری: مهم نیست
حقوق: از 11 میلیون تومان
استان مورد نیاز: قم
شهر مورد نیاز: قم
وظایف شغلی:
پاسخگویی به تماسهای ورودی مشتریان و ارائه راهنمایی و پشتیبانی
ثبت و پیگیری مشکلات و درخواستهای مشتریان در سیستم
همکاری با تیمهای دیگه برای حل سریع مسائل پیچیده
ارائه گزارشهای دورهای و پیشنهاد راههای بهبود
چه ویژگیهایی لازمه:
آشنایی با نرمافزارهای پشتیبانی و CRM (البته ما بهت یاد میدیم!)
روحیه همکاری و توانایی کار تیمی
برقراری ارتباط خوب و مدیریت زمان
تجربه کار قبلی توی پشتیبانی؟ عالیه، ولی اگه نداری هم نگران نباش!
شرایط کاری:
نوع قرارداد: تمام وقت
ساعات کاری: شیفت عصر_شب
مزایا:
بیمه
بیمه تکمیلی
صبحانه