Help Desk

استخدام فروشگاه بازلی

فروشگاه بازلی در تهران (شهر قدس) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران استخدام می‌نماید

 Help Desk 

• جنسیت: خانم، آقا
• سابقه کار: دارای سابقه کار
• نوع همکاری: تمام وقت

شرایط احراز:

• شرکت ما به منظور تقویت تیم پشتیبانی خود، از افراد باانگیزه و توانمند برای موقعیت شغلی کارشناس Help Desk دعوت به همکاری می‌کند.
• آشنایی با سیستم‌عامل‌های ویندوز و نرم‌افزارهای Office
• توانایی در عیب‌یابی و رفع مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری
• آشنایی با شبکه‌های کامپیوتری و تجهیزات مرتبط (مزیت محسوب می‌شود)
• مهارت ارتباطی قوی و روحیه کار تیمی
• توانایی مدیریت همزمان چندین وظیفه و اولویت‌بندی درخواست‌ها
• حداقل مدرک تحصیلی کاردانی یا کارشناسی در رشته‌های مرتبط

شرح وظایف:

• پاسخگویی به تماس‌ها و درخواست‌های کاربران و ارائه پشتیبانی فنی
• نصب، تنظیم و نگهداری نرم‌افزارها و سخت‌افزارها
• پیگیری و رفع مشکلات فنی کاربران در کوتاه‌ترین زمان ممکن
• مستندسازی مشکلات و راه‌حل‌ها در سیستم مدیریت درخواست‌ها
• آموزش کاربران در خصوص نحوه استفاده از نرم‌افزارها و سیستم‌ها

ساعات کاری:

• شنبه تا چهارشنبه 08:30 الی 18:00

تسهیلات و مزایا:

• بیمه
• پاداش
• پورسانت
• وام
• صبحانه
• سرویس رفت و برگشت
• محیط کاری پویا و حرفه‌ای
• حقوق و مزایای رقابتی
• امکان رشد و پیشرفت شغلی
• بیمه تامین اجتماعی و تکمیلی