کارشناس پشتیبانی فنی نرم افزار

- آشنایی به  بانکهای  اطلاعاتی  SQL Server
-آشنایی با IIS 
- آشنایی اولیه به مفاهیم شبکه 
- دارای حداقل 3 سال سابقه کار( ترجیحا در شرکتهای نرم افزاری )
- مسلط به نرم افزارهای آفیس 
- آشنایی با نصب و آموزش نرم افزارهای مالی - اداری - پرسنلی
- توانایی پاسخگویی به تماس های ورودی پشتیبانی نرم افزار جهت پیگیری و رفع مشکل کاربران
- پیگیری روزانه فعالیتهای کاربران تا حصول نتیجه 
- پاسخگویی تلفنی به مشکلات کاربران در خصوص نرم افزارهای خریداری شده 

ویژگیهای مورد نیاز:
- دقیق، منظم و مسئولیت پذیر با روابط عمومی بالا
- دارای روحیه کار تیمی
- توانایی یادگیری سریع 
- انضباط و سخت کوشی 
- انگیزه بالا در یادگیری 
- دارای مهارتهای ارتباطی و فن بیان مناسب