نشان کن
کد آگهی: KP4625246038
مدیر عملیات
در پردیس
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام‌وقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز: کارشناسی
ساعت کاری: شنبه الی چهارشنبه 8 الی 16
متن کامل آگهی:
شرح شغل: شرکت بامداد روشن فردای آینده در نظر دارد یک مدیر عملیات با تخصص و تجربه در زمینه دستگاه های کارت خوان استخدام نماید. مسئولیت های اصلی این شغل مربوط به نصب، راه اندازی، پشتیبانی و نگهداری دستگاه های کارت خوان در تمامی استان ها همراه با نظارت و پشتیبانی کارشناسان فنی زیر دست می باشد.
مسئولیت ها:
- نظارت بر فرآیند نصب و راه اندازی دستگاه های کارت خوان در تمامی استان ها
- ارائه راه کار برای پشتیبانی فنی و رفع مشکلات دستگاه ها در سطح کشوری
- مدیریت پشتیبان ها و کارشناسان زیر دست در هر استان و آموزش کارکنان بخش عملیات
- بررسی و بهبود فرآیندهای عملیاتی و افزایش کارایی در سطح کشوری
- تهیه و اجرای طرح های نگهداری پیشگیرانه
- نظارت بر عملکرد دستگاه ها و انجام اقدامات اصلاحی فوری در صورت بروز مشکلات فنی
- برقراری ارتباط موثر با مشتریان برای اطمینان از رضایت و پاسخگوئی به نیازهای ان ها
- تهیه و ارائه گزارش های دوره ای به مدیریت عامل
- ایجاد و به روزرسانی مستندات و دستورالعمل های فنی و عملکردی مربوط به دستگاه های کارت خوان
- انجام کلیه امور اداری مرتبط
- پاسخ و بررسی و مذاکره در مورد تراکنش ها جهت افزایش کیفی و کمی تراکنش ها
- کاربری و پاسخگوئی در سامانه های داخلی شرکت و PSP ها
- پاسخگوئی و رسیدگی به امور شکایات
- انجام هماهنگی امور پرسنل شرکت
- تقسیم و توزیع کارهای دریافتی از مدیر مربوطه و جمع بندی و اعلام نتیجه
- انجام کلیه امور محوله از طریق مسئول مربوط و سازمان
- جذب و مصاحبه نمایندگان استانی و سرپرستان منطقه
- کنترل بر امورات نمایندگان و ارائه گزارش
- حداقل مدرک کارشناسی در رشته های فنی مهندسی (الکترونیک، کامپیوتر، فناوری اطلاعات) یا رشته های مدیریت
- حداقل 7 سال سابقه کار در زمینه مدیریت عملیات و دستگاه های کارت خوان
- آشنایی کامل با تکنولوژی ها و استانداردهای مربوط به دستگاه های کارت خوان و شبکه های پرداخت
- توانایی مدیریت تیم فنی در سطح کشوری و حل مشکلات فنی به صورت سریع و موثر
- توانایی تحلیل و حل مسئله به صورت سیستماتیک
- برخورداری از مهارت های ارتباطی و بین فردی قوی
- توانایی کار با نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتریان و سیستم های مدیریت نگهداری و تعمیرات
- مدیریت و راهبری تیمی
- برنامه ریزی و پیاده سازی استراتژی
- شناخت کامل شرکت های PSP و شبکه پرداخت
- آشنایی با فعالیت امور نمایندگان در صنعت پرداخت
این آگهی از وبسایت جاب ویژن پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جاب ویژن برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
شنبه 16 شهریور 1404، ساعت 04:42