Vendor Content Support Agent

در قصه اسنپ‌فود ما به خلق ارزش می‌پردازیم، مشتاق ساختن پدیده‌های تازه‌ایم و علاقه‌مندیم فردی کنارمون باشه تا با هوشمندی و سرعت عمل، همراهی‌مون کنه از چالش‌ها و مسائل کسب‌وکاری عبور کنیم.
پس اگر دوست داری در این قصه همراه ما باشی، منتظر حضورت هستیم.
مسئولیت‌ها:
برقراری ارتباط محترمانه با رستوران‌ها برای به‌روزرسانی محتوای منو آنها
اطمینان از دقت و صحت اطلاعات منوهای رستوران‌های مختلف در پلتفرم وندورها
بررسی مشکلات وندورها و رفع هرگونه نقص یا خطا در اطلاعات و منوهای آنها و اعمال اصلاحات لازم
پاسخ به سوالات رستوران‌ها و ارائه راهنمایی و آموزش به آنها برای بهره‌برداری بهتر از ابزارها و ویژگی‌های پلتفرم
ثبت مشکلات مختلف و ارائه گزارشی از آنها به مدیران تیم برای بهبود و ارتقاء ویژگی‌ها و عملکرد پلتفرم بر اساس بازخوردهای دریافتی از رستوران‌ها
بررسی مشکلات محدوده‌های ارسال وندورها و به‌روزرسانی پروفایل وندورها
نیازمندی‌ها:
دارای لپ‌تاپ یا سیستم شخصی (CPU: Corei3 Gen6 یا AMD A6-9225 به بالا، رم 8 و ویندوز 10) و اینترنت پرسرعت (حداقل 2 مگ)
آشنایی با ICDL
آشنایی با حوزه مدیریت روابط مشتریان
مسلط بر کار با کامپیوتر و تایپ خوب
روز و ساعت کاری:
شیفت روز: از ساعت 9 تا 17:15
مزایا:
کمک هزینه سفر، ورزش، خدمات روان شناسی و اینترنت
بیمه تکمیلی
دسترسی به بهترین و به‌روزترین دوره‌های آموزشی
کدهای تخفیف ماهانه اسنپ فود
وام‌های بانکی