نشان کن
کد آگهی: KP8990183768
کارشناس پشتیبان نرم افزار
در مشهد
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام‌وقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز: کارشناسی
ساعت کاری: شیفت چرخشی-9 ساعت در روز
متن کامل آگهی:
ما در ایرانسرور به دنبال تقویت و توسعه تیم پشتیبانی نرم افزار خود و خلق تجربه ای بهتر برای انان، در حال جست و جو برای یافتن افراد علاقه مند به حوزه IT و ارتباط با مشتری هستیم که:
- شما پاسخ گوی سوالات مشتریان که بیشتر شامل سوالات فنی می شوند خواهید بود.
- سوالات مشتریان از طریق تماس ورودی، تیکت و چت سایت به شما خواهد رسید.
- شما در تیمی 30 نفره حمایت، آموزش و ارتقا پیدا خواهید کرد.
- علاقه به یادگیری موضوعات فنی و IT داشته باشید (ما در ایرانسرور با تنوع بالایی از محصولات شامل انواع هاست، سرور و افزونه های جانبی سر و کار داریم که روز به روز نیز به سبد محصولات اضافه می شود)
- علاقه به آموزش دادن داشته باشید. (بسیاری مواقع نحوه کار با سرویس های مختلف را باید به مشتریان آموزش دهیم، این کار نیازمند صبر و حوصله است)
- تمام کننده باشید. (ما از شما توقع داریم که مسائلی که با آن رو به رو می شود، تا انتهای پیش ببرید و به نتیجه برسانید، در طول روز ممکن است پیش از 100 مسئله مختلف از مشتریان برای شما مطرح شود که همگی نیاز به پیگیری تا انتها دارند)
- تحصیل کرده رشته کامپیوتر باشید.
- حداقل 2 سال سابقه فعالیت در پشتیبانی مشتریان، پشتیبانی نرم افزار یا فروش داشته باشید
- مصاحبه آنلاین - منابع انسانی
- مصاحبه حضوری
- انعقاد قرارداد
این آگهی از وبسایت جاب ویژن پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جاب ویژن برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
چهارشنبه 17 بهمن 1403