کارشناس فروش تلفنی خانم درگروه قطعات خودرو آیسان

خلاصه شغل ما در گروه قطعات خودرو آیسان به‌دنبال کارشناس فروش مشتاقی هستیم که در بخش فروش شرکت با ما مشارکت داشته باشد. شما به‌عنوان یک کارشناس فروش، مسئول به‌ثمر‌رساندن معاملات و حفظ روابط با مشتریان هستید. یک کارشناس فروش ، لازم است که از مهارت‌های عالی ارتباطی برخوردار باشد. چنین فردی باید در ارائه اطلاعات محصولات و خدمات وهمچنین برخورد با شکایات، راحت و توانمند باشد. هدف نهایی، رشد شرکت از طریق جذب مشتریان بیشتر و توسعه کسب‌وکار خواهد بود. وظایف و مسئولیت‌های کارشناس فروش برقراری ارتباط با مشتریان برای اطلاع‌رسانی در زمینه نحوه استفاده از محصولات یا خدمات؛ پاسخ به سوالات در رابطه با محصول یا شرکت؛ پرسش از مشتریان برای درک نیازهای آنان؛ همکاری مستقیم با تیم فروش، در صورت لزوم؛ وارد‌کردن و به‌روزرسانی اطلاعات مشتریان در پایگاه داده؛ گرفتن سفارش و رسیدگی به فرایند آن، به‌طور دقیق؛ رسیدگی به شکایات، به‌منظور حفظ اعتبار شرکت؛