کارشناس روابط عمومی در شرکت خانومی مسئولیت مدیریت و بهبود تصویر برند شرکت، ارتباط با رسانهها، مشتریان و ذینفعان داخلی و خارجی را بر عهده دارد. این فرد باید با استفاده از مهارتهای ارتباطی قوی و خلاقیت، استراتژیهای روابط عمومی را اجرا کند تا اهداف شرکت در زمینه افزایش آگاهی از برند و جلب رضایت مشتریان محقق شود.
شرح مسئولیتها:
هماهنگی اجرایی فعالیتهای روابط عمومی از جمله برگزاری و مدیریت ایونت و رویدادها
- برنامهریزی، سازماندهی و اجرای پروژههای روابط عمومی مانند رویدادهای داخلی و خارجی شرکت مانند نمایشگاهها، همایشها، جشنهای لانچ محصول و رویدادهای ویژه.
- هماهنگی با تیمهای مختلف (بازاریابی، فروش، لجستیک و ...) برای اطمینان از اجرای موفق رویدادها.
- مدیریت بودجه و نظارت بر هزینهها به منظور حفظ صرفهجویی و کارایی.
- انتخاب و هماهنگی با تامینکنندگان، پیمانکاران و شرکا مرتبط با روابط عمومی.
- نظارت بر اجرای رویدادها از ابتدا تا انتها، اطمینان از رعایت زمانبندی و کیفیت اجرا.
- ارزیابی موفقیت پروژهها و رویدادها و ارائه گزارشهای تحلیلی برای بهبود رویدادهای آینده.
طراحی و اجرای پروژههای روابط عمومی
- برنامهریزی و اجرای پروژههای روابط عمومی از جمله کمپینهای تبلیغاتی، برنامههای وفاداری مشتریان و فعالیتهای برندسازی.
- تعیین اهداف، زمانبندی و منابع مورد نیاز برای هر پروژه.
- نظارت بر پیشرفت پروژهها و اطمینان از تحقق اهداف در چارچوب زمانی و بودجه تعیینشده.
- همکاری با تیمهای داخلی و خارجی برای اجرای پروژهها و حل چالشهای احتمالی.
- ارائه گزارشهای منظم به مدیر روابط عمومی در مورد وضعیت پروژهها و پیشرفت آنها.
ارتباط با رسانهها
- برقراری و حفظ ارتباط موثر با رسانهها، خبرگزاریها و وبسایتهای مرتبط.
- تهیه و ارسال خبرنامهها، بیانیههای مطبوعاتی و مطالب تبلیغاتی به رسانهها.
- سازماندهی و مدیریت کنفرانسهای مطبوعاتی و رویدادهای رسانهای.
تولید محتوا حرفهای و خلاقانه
تهیه و ارسال اخبار، بیانیه، جوابیه، اطلاعیه و پیگیری انعکاس آن در رسانه های گروهی.
تهیه و تولید محتوای مورد نیاز روابط عمومی سازمان.
رصد رسانهها و شبکههای اجتماعی و نظارت بر نظرات و بازخوردهای کاربران و پیگیریهای لازم.
مدیریت بحران
- شناسایی و پیشبینی مسائل احتمالی که ممکن است به شهرت شرکت آسیب برساند.
- ارائه راهکارهای سریع و موثر برای مدیریت بحرانهای ارتباطی.
تحقیق و تحلیل
- بررسی و تحلیل روندهای بازار و فعالیتهای رقبا.
- ارائه گزارشهای تحلیلی از عملکرد روابط عمومی و پیشنهاد راهکارهای بهبود.
شرایط احراز :
- مدرک تحصیلی در رشتههای ارتباطات، روابط عمومی، بازاریابی یا رشتههای مرتبط.
- حداقل 4 سال سابقه کار در حوزه روابط عمومی یا بازاریابی.
- تجربه در برگزاری رویدادها و مدیریت پروژههای روابط عمومی.
- تسلط به زبان انگلیسی (نوشتاری و گفتاری).
- مهارتهای عالی در نوشتن، ویرایش و تولید محتوا.
- توانایی کار تیمی و مدیریت چند پروژه به صورت همزمان.
- خلاقیت، انعطافپذیری و توانایی حل مسئله.