کارشناس مرکز تماس (Call Center) - آقا

شرح شغل:
- پاسخگویی به مشتریان ورودی
- ارتباط موثر با مشتریان جهت رفع مشکل و بالا بردن رضایتمندی مشتریان
- پیگیری مشتریان بالقوه
- ارتباط موثر با مشتریان حضوری
- ثبت اطلاعات مربوط به درخواست مشتریان در سیستم CRM

مهارت ها و خصوصیات:
- دارای روابط عمومی بالا
- دارای روحیه کار تیمی
- منظم، متعهد، انعطاف پذیر، مسئولیت پذیر 
- اشتیاق به یادگیری
- مهارت گوش دادن فعال و موثر
- پیگیر و دارای مهارت حل مسئه
- امانتداری در تمام امور

نکات:
- محیط کاری نیمه کارگاهی میباشد.
- حقوق ثابت 20 میلیون تومان میباشد و با توجه به  KPI امکان افزایش حقوق تا 25 میلیون میباشد.
- بیمه از اولین روز کاری پس از عقد قرارداد برقرار میگردد.