نشان کن
کد آگهی: KP5453206012
سرپرست مرکز تماس
یکتانت
در تهران
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام‌وقت
نیاز به سابقه: حداقل 2 سال
ساعت کاری: تمام وقت (شنبه تا چهارشنبه)
متن کامل آگهی:
جنسیت: تفاوتی ندارد
سن: از 20 سال تا 30 سال
سطح ارشدیت: مدیر میانی
حداقل سابقه کاری موردنیاز: بین 2 تا 5 سال
روزهای کاری: شنبه الی چهارشنبه
مسئولیت‌ها:
نظارت بر عملکرد کارشناسان مرکز تماس و ارزیابی کیفیت تماس‌ها
آموزش و راهنمایی مستمر اعضای تیم
ایجاد و مراقبت مستمر از اجرای استانداردهای کاری در راستای حفظ کیفیت خدمات
برنامه ریزی شیفت‌های کاری و اختصاص تسک‌ها به کارشناسان مرکز تماس
نیازمندی‌ها:
تجربه عملی در گروه شغلی مشابه
مسلط به اصول سرپرستی مرکز تماس
توانایی تهیه و ارائه گزارش
مسلط به نرم‌افزارهای آفیس
سن: از 20 سال تا 30 سال
سطح ارشدیت: مدیر میانی
حداقل سابقه کاری موردنیاز: بین 2 تا 5 سال
روزهای کاری: شنبه الی چهارشنبه
مسئولیت‌ها:
نظارت بر عملکرد کارشناسان مرکز تماس و ارزیابی کیفیت تماس‌ها
آموزش و راهنمایی مستمر اعضای تیم
ایجاد و مراقبت مستمر از اجرای استانداردهای کاری در راستای حفظ کیفیت خدمات
برنامه ریزی شیفت‌های کاری و اختصاص تسک‌ها به کارشناسان مرکز تماس
نیازمندی‌ها:
تجربه عملی در گروه شغلی مشابه
مسلط به اصول سرپرستی مرکز تماس
توانایی تهیه و ارائه گزارش
مسلط به نرم‌افزارهای آفیس
این آگهی از وبسایت ایران استخدام پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت ایران استخدام برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
سه‌شنبه 7 اسفند 1403، ساعت 11:56