مدیر داخلی

نظارت کامل بر عملکرد واحدهای Front Office، Housekeeping، F&B، Security و Reservation
پایش کیفیت خدمات و رضایت میهمانان (Guest Satisfaction)
نظارت بر Check-in / Check-out و فرآیندهای اقامت
مشارکت در آموزش، انضباط و مدیریت عملکرد پرسنل
مدیریت امور اداری و تهیه گزارشات دوره‌ای برای مدیریت عامل
نظارت بر رعایت استانداردهای بهداشت، ایمنی و Customer Service
هماهنگی با واحد HR & Administration در امور پرسنلی

 

شرایط احراز مدیر داخلی هتل :

حداقل 5سال سابقه کار مرتبط در هتل 4 یا 5 ستاره (ضروری)
آشنایی کامل با سیستم‌های Reservation و نرم‌افزار هتلداری
توانایی مدیریت تیم و برخورد حرفه‌ای با میهمانان
مهارت در تصمیم‌گیری، حل مسئله و مدیریت بحران
روابط عمومی قوی، انضباط کاری و توانایی کار تحت فشار
تسلط نسبی به زبان انگلیسی