نشان کن
کد آگهی: KP9200298684
استخدام کارشناس ارتباط با مشتریان (Community Manager)
:fill(transparent):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/6e0a6c06-dda0-4bab-aa1e-1723b10ad18a/main.png)
اژدهای سبز | Green Dragon
در تهران
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تماموقت
مهارتهای مورد نیاز:
اصول و فنون مذاکره
Microsoft Office
پشتیبانی
بازه حقوق: از 15,000,000 تومان
پرداختها: از ۱۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان
متن کامل آگهی:
ما که هستیم؟
ما یک شرکت ساخت بازی های رومیزی در حوزه TTRPG هستیم؛ تیمی جوان، خلاق و پرانرژی که با مخاطبان بینالمللی کار میکنیم و به ساختن کامیونیتیهای زنده و وفادار باور داریم.
حالا دنبال یک Community Manager باانگیزه و خوشفکر میگردیم تا مسئولیت ارتباط با مخاطبان و مشتریان خارجی ما را بر عهده بگیرد و قلب تپنده ارتباطات مجموعه باشد.
---
شرح وظایف:
مدیریت و توسعه ارتباط با کامیونیتیهای آنلاین
ارتباط مستمر با مشتریان فعلی و پیگیری سرنخهای جدید (Leads)
پاسخگویی حرفهای و مؤثر به کاربران و مشتریان
طراحی و اجرای ایونتها و فعالیتهای تعاملی برای مخاطبان
مدیریت ارتباطات در پلتفرمهایی مانند Discord و Reddit
ثبت، پیگیری و مدیریت اطلاعات مشتریان در سیستم CRM
ارائه گزارشهای هفتگی و ماهانه به مدیران مستقیم
حفظ و تقویت روابط با مشتریان جدید
حل مسئله و مدیریت چالشهای ارتباطی در شرایط مختلف
---
مهارتها و شرایط مورد نیاز:
تسلط حرفهای به زبان انگلیسی (نوشتاری و مکالمه)
سطح زبان advanced
آشنایی و تجربه کار با CRM
تسلط به Google Workspace
آشنایی با شبکههای اجتماعی
روابط عمومی بالا و مهارت ارتباطی قوی
توانایی حل مسئله و مدیریت تعارض
توانایی حفظ آرامش در شرایط استرسزا و مواجهه با خشم کاربران
هوش هیجانی بالا و مهارت کنترل احساسات
منظم، مسئولیتپذیر، صبور
روحیه کار تیمی
ساکن تهران
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمهی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اونجا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
شنبه 7 دی 1404، ساعت 22:51