مانیتورینگ لحظهای روترها، سوئیچها، فایروالها و لینکهای ارتباطی و پهنای باند با استفاده از ابزارهایی مانند Zabbix، Grafana، PRTG
بررسی آلارمها و لاگها، تحلیل اولیه علت اختلال و ارجاع مشکل به تیم فنی مربوطه (شبکه، دیتابیس یا اپلیکیشن)
ثبت رویدادها و اقدامات در سامانه تیکتینگ، و پیگیری تا رفع کامل.
اجرای دستورات اولیه برای بررسی وضعیت Interface، Routing و Ping/Traceroute
تهیه گزارش روزانه و هفتگی از وضعیت شبکه، قطعیها، میانگین MTTR و شاخصهای SLA
همکاری با تیمهای Datacenter، DevOps و پشتیبانی لایه 2 جهت تحلیل ریشهای اختلالات
حضور در شیفتهای چرخشی (روز، شب، تعطیلات) در مرکز پشتیبانی
مهارتها و توانمندیها:
تسلط بر مفاهیم پایه شبکه، TCP/IP، VLAN، Routing، Switching
آشنایی با OSPF، BGP، SNMP، Syslog و ابزارهای شبکهای رایج.
توانایی کار با Linux و انجام دستورات پایه جهت مانیتورینگ و تست.
تجربه کار با Zabbix یا ابزارهای مشابه
آشنایی با مفاهیم SLA، MTTR، MTTA، Availability
آشنایی مقدماتی با فایروالها Fortigate، Mikrotik، Cisco ASA مزیت محسوب میشود
تحصیلات و تجربه:
مدرک کارشناسی در رشته مهندسی کامپیوتر، IT یا مخابرات.
حداقل 2 سال تجربه در مانیتورینگ شبکه یا کار در مرکز عملیات NOC
دارا بودن مدارک CCNA یا MTCNA
ویژگیهای شخصیتی:
دقیق، منظم و اهل مستندسازی
توانایی کار تیمی و هماهنگی بین واحدهای مختلف
مقاومت در برابر استرس و مسئولیتپذیری بالا
ذهن تحلیلی برای تشخیص سریع ریشه مشکلات
این آگهی از وبسایت جاب ویژن پیدا شده، با زدن دکمهی تماس با کارفرما، به وبسایت جاب ویژن برین و از اونجا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک، با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.