مجموعه تعمیرآنلاین، به عنوان یکی از برندهای معتبر خدمات تعمیرات لوازم خانگی، جهت تکمیل تیم پشتیبانی خود از افراد متعهد، منظم و باانگیزه دعوت به همکاری مینماید.
شرح وظایف:
- پیگیری و رسیدگی به شکایات مشتریان
- پاسخگویی تلفنی به مشتریان در حوزه تعمیرات لوازم خانگی
- ثبت سفارشات در پنل اختصاصی مجموعه
- پیگیری وضعیت سفارشات در تعامل با مشتری و تیم فنی
شرایط استخدام :
- حداقل 3 سال سابقه فعالیت در حوزه پشتیبانی و مرکز تماس
- روابط عمومی بالا و فن بیان مناسب در مکالمات
- قدرت حل مسئله بالا در رسیدگی به شکایت
- پایبندی به نظم و ساعات کاری تعیینشده
- آشنایی با اصول و فنون مذاکره تلفنی
مزایا:
- استخدام بهصورت دورکاری
- حقوق توافقی با امکان رشد و افزایش بر اساس عملکرد
- پرداختهای منظم و بهموقع
- دریافت کارانهی عملکردی در کنار حقوق ثابت
- فرصت یادگیری، ارتقا و پیشرفت شغلی در مجموعهای در حال توسعه
اگر به دنبال کاری حرفهای، پایدار و قابل رشد هستید، جای شما در تیم تعمیر آنلاین خالیست!