نشان کن
کد آگهی: KP568814492
استخدام کارشناس پشتیبانی فنی
:fill(white):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/1bf2a570-733f-11e6-b89a-06a874001fea_5eb3d2d4-f48c-4aa1-9b4b-f83146763a03/main.jpg)
داتکس | Datx Soft
در تهران
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام وقت
وضعیت نظام وظیفه: کارت پایان خدمت یا معافیت
مهارتهای مورد نیاز:
پشتیبانی فنی
Help Desk
+NETWORK
DNS
IT
پرداختها: توافقی
متن کامل آگهی:
ما به دنبال یک کارشناس پشتیبانی فنی باتجربه و مسئولیتپذیر هستیم که در پشتیبانی کاربران، رفع مشکلات فنی، و پشتیبانی و نگهداری زیرساختهای IT مهارت داشته باشد. این موقعیت مناسب افرادی است که علاوه بر دانش فنی، در ارتباط مؤثر با کاربران و مستندسازی دقیق عملکرد خوبی دارند.
شرح کلی وظایف:
- ارائه پشتیبانی فنی به کاربران نهایی در زمینههای سختافزار، نرمافزار، شبکه و سایر خدمات IT
- پاسخگویی حرفهای به درخواستها از طریق تلفن، ایمیل یا سامانه تیکتینگ
- پیگیری، مستندسازی و رفع سریع مشکلات فنی
- پشتیبانی آنلاین و ریموت کاربران در محیطهای سازمانی
شرایط و مهارتهای مورد نیاز:
- آشنایی با مفاهیم مجازیسازی (Virtualization)
- تسلط بر Windows 10/11 و Windows Server
- تجربه کار با لینوکس (در سطح پشتیبانی کاربران)
- تسلط به مفاهیم پایه شبکه: IP، Subnet، Gateway، VLAN، DHCP، DNS
- تجربه عملی در کار با تجهیزات شبکه (سوئیچهای مدیریتی، روترها، Access Point و...)
- آشنایی با اصول پایه امنیت سایبری
- تجربه در نصب و پشتیبانی از سرویسهای IT شامل:
- آنتیویروس سازمانی
- سیستم VoIP
- Email Server
- انجام امور پسیو شبکه
- حداقل 2 تا 3 سال سابقه کاری مؤثر در حوزه Helpdesk یا پشتیبانی فنی در محیطهای سازمانی
ویژگیهای فردی:
- توانایی کار تیمی و ارتباط مؤثر با کاربران
- مسئولیتپذیر، منظم و دقیق در انجام وظایف
- توانمند در حل مسئله و مدیریت همزمان چند درخواست
اگر علاقهمند به حضور در تیمی حرفهای هستید و این موقعیت شغلی با مسیر شغلیتان همراستاست، خوشحال میشویم با شما بیشتر آشنا شویم.
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمهی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اونجا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
چهارشنبه 27 آذر 1404، ساعت 03:22