کارشناس شبکه های اجتماعی

وظایف و مسئولیت ها:
تدوین و استراتژی شبکه‌های اجتماعی
طراحی و اجرای استراتژی‌های محتوایی مناسب با اهداف برند
شناسایی مخاطبان هدف و انتخاب پلتفرم مناسب (اینستاگرام، تلگرام، لینکدین، توییتر و ...)
برنامه‌ریزی تقویم محتوایی ماهانه یا فصلی
تولید و انتشار محتوا:
ایجاد محتوای متنی، تصویری و ویدئویی جذاب و متناسب با هویت برند
همکاری با تیم گرافیک و تولید محتوا برای طراحی پست‌ها
انتشار منظم محتوا و زمان‌بندی پست‌ها برای حداکثر تعامل
مدیریت تعاملات:
پاسخگویی به نظرات، پیام‌ها و سوالات کاربران در شبکه‌های اجتماعی
مدیریت بحران احتمالی (مانند نظرات منفی یا جنجال‌ها)
ایجاد ارتباط فعال با فالوئرها برای افزایش وفاداری به برند
تحلیل و گزارش‌دهی:
ارائه گزارش‌های دوره‌ای از معیارهای کلیدی مانند نرخ تعامل، رشد فالوئرها و بازده سرمایه‌گذاری
پیشنهاد بهبود استراتژی‌ها بر اساس داده‌های تحلیلی
مدیریت تبلیغات
به‌روز ماندن با روندها