کارشناس تحویل خودرو - آقا

شرح شغل:

• هماهنگی با مشتریان جهت تحویل خودرو و ارائه های آموزش های لازم در مورد خودرو و شرایط گارانتی و تکمیل فرم صورتجلسه تحویل خودرو و اخذ تاییدیه مشتری
•  ارائه توضیحات کامل درباره ویژگی‌ها، امکانات، و نحوه استفاده از خودرو به مشتریان
• بررسی مدارک و اسناد
• پاسخگویی به سوالات و نگرانی‌های مشتریان درباره خودرو و فرآیند تحویل
• پیگیری رضایت مشتریان پس از تحویل خودرو و گزارش‌دهی به مدیریت
• مدیریت فرآیند تحویل
• تهیه آرشیو الکترونیک و فیزیکی مستندات تحویل خودرو به مشتریان

شرایط احراز:

• توانایی برقراری ارتباط مؤثر و حرفه‌ای با مشتریان
• توانایی مدیریت زمان و اولویت‌بندی وظایف
• دقت و توجه به جزئیات در بررسی مدارک و اسناد
• آشنایی با ویژگی‌ها و امکانات خودروهای مختلف
• توانایی استفاده از نرم‌افزارهای مدیریت مشتریان و ثبت اطلاعات
• روابط عمومی قوی و توانایی کار در محیطی پویا.
• (سابقه کار در حوزه‌های مرتبط مانند فروش خودرو، خدمات مشتری، یا تحویل خودرو یک مزیت محسوب می‌شود)
• ظاهر اراسته