کارشناس ارشد CRM
اطلاعات شغل:
متن کامل آگهی:
شرح شغل و وظایف:
هماهنگ کردن و به‌روزرسانی فرآیندهای شرکت با داده‌های CRM
آموزش استفاده از نرم‌افزار به کاربران داخل شرکت
ارتباط با تیم‌های مختلف فروش، بازاریابی و پشتیبانی برای یادگیری تحلیل صحیح داده‌ها
ارتقای مزیت‌ها و کاربردهای نرم‌افزار CRM
همگام‌سازی نرم‌افزار با نیازهای مجموعه
توانایی حل مساله و رفع خطای احتمالی سیستم
طراحی و پیاده‌سازی استراتژی‌های CRM برای ایجاد روال رسیدگی به درخواست مشتریان
پایش و ارزیابی عملکرد راهبردها وفرآیند های اجرا شده CRM و ارائه توصیه‌ها برای بهبود بهره‌وری و نتایج
آموزش پیام گستر در شعب به کارشناسان فروش
شرایط احراز:
دارا بودن حداقل مدرک کارشناسی در رشته‌های فن آوری اطلاعات (IT) و یا کسب و کار
آشنایی با نرم‌افزار CRM و تجربه کار با آن (آشنایی با پیام گستر و Microsoft Dynamic مزیت محسوب میشود)
تجربه کاری حداقل 3 سال در زمینه مربوطه
تسلط به نرم افزار Power BI
این آگهی از وبسایت جاب ویژن پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جاب ویژن برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.