استخدام کارشناس تحویل خودرو

• هماهنگی با مشتریان جهت تحویل خودرو و ارائه های آموزش های لازم در مورد خودرو و شرایط گارانتی و تکمیل فرم صورتجلسه تحویل خودرو و اخذ تاییدیه مشتری


•  ارائه توضیحات کامل درباره ویژگی‌ها، امکانات، و نحوه استفاده از خودرو به مشتریان


• بررسی مدارک و اسناد


• پاسخگویی به سوالات و نگرانی‌های مشتریان درباره خودرو و فرآیند تحویل


• پیگیری رضایت مشتریان پس از تحویل خودرو و گزارش‌دهی به مدیریت


• مدیریت فرآیند تحویل


• تهیه آرشیو الکترونیک و فیزیکی مستندات تحویل خودرو به مشتریان

الزامات / مهارت‌ها

• توانایی برقراری ارتباط مؤثر و حرفه‌ای با مشتریان


• توانایی مدیریت زمان و اولویت‌بندی وظایف


• دقت و توجه به جزئیات در بررسی مدارک و اسناد


• آشنایی با ویژگی‌ها و امکانات خودروهای مختلف


• توانایی استفاده از نرم‌افزارهای مدیریت مشتریان و ثبت اطلاعات


• روابط عمومی قوی و توانایی کار در محیطی پویا.


• (سابقه کار در حوزه‌های مرتبط مانند فروش خودرو، خدمات مشتری، یا تحویل خودرو یک مزیت محسوب می‌شود)


• ظاهر اراسته

الزامات / مهارت‌ها

مزایای شغلی