کارشناس بازرگانی | Commercial Expert

استخدام کارشناس امور کمرشیال و بازرگانی صنعتی
شرکت فیدار صنعت کارا در حوزه تأمین، تریدینگ و فروش مواد اولیه صنعتی (فولاد، فروآلیاژها، گرافیت الکترود، مواد دیرگداز و تجهیزات فنی) جهت تکمیل تیم بازرگانی خود، یک کارشناس امور کمرشیال با توانایی عملیاتی و ارتباطی بالا جذب می‌کند.
────────────────────────────
شرح موقعیت شغلی
ما به دنبال فردی منظم، دقیق، مسئولیت‌پذیر و آشنا با فرآیندهای کمرشیال هستیم که بتواند امور روزانه بازرگانی را به‌صورت حرفه‌ای پیش ببرد و تصویر حرفه‌ای شرکت را در ارتباط با مشتریان حفظ کند.
────────────────────────────
مسئولیت‌ها و وظایف اصلی
1) مدیریت استعلام‌ها و پروژه‌ها
بررسی روزانه وبسایت‌ها و پلتفرم‌های صنعتی و استخراج استعلام‌ها
تهیه فایل استاندارد Enquiry برای هر استعلام
ثبت کامل پروژه‌ها در CRM (Stage، Task، Contact، Follow-up)
پیگیری وضعیت پروژه‌ها تا مرحله بعد
2) ارتباطات کمرشیال
برقراری تماس تلفنی حرفه‌ای با مشتریان، کارخانه‌ها، واحدهای خرید و کارشناسان
ایجاد ارتباط مؤثر برای معرفی شرکت و پیگیری پروژه‌ها
مکاتبات دقیق و رسمی به زبان انگلیسی و فارسی از طریق Outlook
ارائه پاسخ مناسب و به‌موقع به مشتریان
3) مدیریت اسناد بازرگانی
تهیه و تنظیم اسناد زیر با دقت کامل:
Quotation
PI
PO
Packing List
Commercial Invoice
اسناد فنی (Technical Documents)
فایل‌های ثبت Vendor
اسناد مورد نیاز مناقصه‌ها
4) گزارش‌دهی و نظم کاری
ارسال گزارش روزانه به مدیر مربوطه
تهیه گزارش هفتگی در بخش Knowledge Base سیستم CRM
ثبت کلیه فعالیت‌ها در سیستم به‌صورت کامل و شفاف
5) توسعه بازار و Vendor Registration
جمع‌آوری و به‌روزرسانی لیست کارخانه‌ها و مشتریان صنعتی
انجام مراحل Vendor Registration برای شرکت‌های جدید
پیگیری جهت اضافه شدن شرکت به لیست تأمین‌کنندگان کارخانه‌ها
ایجاد حداقل یک ارتباط جدید ماهانه (مشتری یا Vendor)
────────────────────────────
مهارت‌ها و توانمندی‌های مورد انتظار
مهارت‌های تخصصی
آشنایی با فرآیندهای بازرگانی صنعتی
تسلط به آفیس به‌خصوص Excel و Outlook
آشنایی با اسناد تجاری (PI، PO، PL، CI و …)
توانایی کار با CRM و ثبت دقیق اطلاعات
مهارت‌های رفتاری و ارتباطی
توانایی برقراری تماس تلفنی حرفه‌ای
دقت بسیار بالا در اسناد
نظم شخصی و تعهد به مسئولیت‌ها
پیگیری مستمر تا پایان پروژه
مسئولیت‌پذیری و توانایی کار تیمی
ویژگی‌های ترجیحی
سابقه 3 تا 5 سال در امور کمرشیال یا بازرگانی
تجربه کار در صنایع فولاد، مواد اولیه یا تجهیزات صنعتی
تحصیلات مرتبط: مدیریت بازرگانی / مهندسی مواد / صنایع / متالورژی
تسلط به زبان انگلیسی (Reading & Writing)
────────────────────────────
شرایط همکاری
ساعت کاری: 8:30 تا 16:30
محیط کاری حرفه‌ای، منظم و نتیجه‌محور
حقوق و مزایا مطابق توانمندی
امکان رشد و یادگیری
پرداخت بونس عملکردی بر اساس سیستم KPI شرکت

---

Hiring an expert in commercial affairs and industrial trade
Fidar Sanat Kara company in the field of supply, trading and sale of industrial raw materials (steel, ferroalloys, graphite electrode, refractory materials and technical equipment) attracts a commercial affairs expert with high operational and communication ability to complete its commercial team.
───────────────────────────────
Description of the job position
We are looking for an orderly, accurate, responsible person who is familiar with commercial processes, who can carry out daily business affairs in a professional manner and maintain the professional image of the company in relation to customers.
───────────────────────────────
Main responsibilities and duties
1) Management of inquiries and projects
Daily review of websites and industrial platforms and extraction of inquiries
Preparation of standard inquiry file for each inquiry
Full registration of projects in CRM (Stage, Task, Contact, Follow-up)
Follow up on the status of projects until the next stage
2) Commercial communications
Making professional phone calls with customers, factories, purchasing units and experts
Creating effective communication to introduce the company and follow up projects
Accurate and official correspondence in English and Farsi through Outlook
Providing appropriate and timely answers to customers
3) Management of commercial documents
Preparation and arrangement of the following documents with complete accuracy:
Quotation
P.I
P.O
Packing list
Commercial Invoice
Technical Documents
Vendor registration files
Documents required for tenders
4) Reporting and work order
Sending daily reports to the relevant manager
Preparing a weekly report in the Knowledge Base section of the CRM system
Record all activities in the system completely and transparently
5) Market development and Vendor Registration
Collecting and updating the list of factories and industrial customers
Perform Vendor Registration procedures for new companies
Follow up to add the company to the list of factory suppliers
Creating at least one new relationship per month (customer or vendor)
───────────────────────────────
Expected skills and abilities
Specialized skills
Familiarity with industrial business processes
Proficiency in Office, especially Excel and Outlook
Familiarity with commercial documents (PI, PO, PL, CI, etc.)
Ability to work with CRM and accurately record information
Behavioral and communication skills
Ability to make professional phone calls
Very high accuracy in documents
Personal discipline and commitment to responsibilities
Continuous follow-up until the end of the project
Responsibility and ability to work in a team
Preferred features
Experience of 3 to 5 years in commercial or business affairs
Work experience in steel, raw materials or industrial equipment industries
Related education: business management / materials engineering / industries / metallurgy
Proficiency in English (Reading & Writing)
───────────────────────────────
Terms of cooperation
Working hours: 8:30 to 16:30
Professional, orderly and result-oriented work environment
Salaries and benefits according to ability
The possibility of growth and learning
Payment of performance bonuses based on the company's KPI system