کارشناس پشتیبانی

استخدام افزار حساب پرشیا

موسسه افزار حساب پرشیا به منظور تکمیل تیم فنی خود به صورت تمام وقت دعوت به همکاری می‌نماید.

 کارشناس پشتیبانی 

• جنسیت: خانم
• نوع همکاری: تمام وقت

شرح شغل و وظایف:

• ایجاد و حفظ ارتباطات موثر و سازنده با مشتریان
• پاسخگویی به سوالات و نیازهای مشتریان و ارائه راهنمایی‌های لازم
• ارائه خدمات پشتیبانی تلفنی و آنلاین (Remote از راه دور) به مشتریان
• پیگیری مشکلات کاربران تا وصول نتیجه و اطمینان از رضایت مشتری

شرایط احراز:

• فن بیان قوی و روابط عمومی بالا
• دارای سرعت، دقت و تمرکز بالا
• دارای روحیه کار تیمی، پر انگیزه و پرتلاش
• آشنا با دیسیپلین‌های سازمانی
• تعهد و انجام امور محوله در زمان تعیین شده

نحوه درخواست همکاری:

• لطفا رزومه خود را به شماره واتس‌اپ ذکر شده ارسال نمایید. و همچنین اطلاعات زیر را در قالب یک ویس کوتاه ضمیمه کنید:
• معرفی
• وضعیت تحصیلی: آخرین مقطع تحصیلی و معدل
• سوابق شغلی مرتبط (+ علت قطع همکاری)

ساعات کاری:

• شنبه تا چهارشنبه 9 الی 17 - پنجشنبه‌ها 9 الی 13

تسهیلات و مزایا:

• بیمه
• پورسانت
• هدایای مناسبتی
• بیمه تامین اجتماعی
• پرداخت حقوق به موقع و منظم
• تمایل به همکاری طولانی و هدفمند و تمام وقت
• محیطی دوستانه، چالش‌برانگیز و با امکان پیشرفت و ارتقاء در فضای شغلی