کارشناس راهبری مدیریت خدمات فناوری اطلاعات

تحلیل و جاری‌سازی به روش‌های مدیریت خدمات فناوری اطلاعات
نقش های تخصصی:
تطبیق نیازهای ICT با جهت‌گیری استراتژیک سازمان
استخراج نیاز‌ها
شناسایی، ارزیابی و بکارگیری تکنولوژی‌های فعلی جهت تحقق استانداردهای صنعت فناوری اطلاعات
مدل‌سازی فرایندهای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات
تولید و بروزرسانی مستندات
ارائه آموزش‌های مناسب
ارائه پشتیبانی به کاربران
سایر شایستگی ها:
تسلط نسبی به زبان انگلیسی
مهارت حل مسئله
روحیه پرسش‌گری و چالش‌پذیری
سطح تحصیلات: حداقل کارشناسی
رشته تحصیلی:
مهندسی کامپیوتر (کلیه گرایش‌ها)
مهندسی فناوری اطلاعات (کلیه گرایش‌ها)
علوم کامپیوتر (کلیه گرایش‌ها)
مدارک و مدارج حرفه‌ای (داشتن مدارک امتیاز محسوب می‌شود)
ITIL Foundation v3-2011
ITIL4 Foundation
Business Process Modeling
مهارت های تخصصی:
آشنایی با چارچوب‌ها و استانداردهای مدیریت خدمات فن‌آوری اطلاعات مانند ITIL, ISO 20000, TIPA
آشنایی با ابزارهای پیاده‌سازی مدیریت خدمات فن‌آوری اطلاعات
آشنایی با مفاهیم پایه شبکه
آشنایی با مفاهیم فرایندگرایی
آشنایی به طراحی فرایند مبتنی بر UML, BPM
آشنایی به حداقل یک زبان برنامه نویسی شیءگرا
آشنایی به JavaScript و jQuery
وضعیت نظام وظیفه: داشتن کارت پایان خدمت یا معافیت از خدمت برای آقایان
علایق و تمایلات شغلی:
فعالیت‌های خلاقانه
کار با مفاهیم / اطلاعات
جهت‌دهی / کنترل‌کردن / برنامه‌ریزی
فعالیت های علمی و فنی
پیشنهاد ارزش ما به شما (EVP):
کار در شرکت حرفه‌ای و بین‌المللی
کار در پروژه‌های فناوری اطلاعات و اتوماسیون صنعتی IT/OT
حقوق و مزایای مکفی
محیط کار نوآورانه و دانشی و توام با یادگیری
پیشرفت شغلی