کارشناس فروش تلفنی

وظایف:
انجام تحقیقات بازار برای شناسایی امکانات فروش و ارزیابی نیازهای مشتری؛
جست‌وجوی فعالانه در زمینه فرصت‌های بهتر برای فروش از راه شبکه‌سازی در رسانه‌های اجتماعی و غیره؛
تشکیل جلسه با مشتریان بالقوه و گوش‌دادن به علایق و خواسته‌های آنان؛
تهیه ارائه مناسب برای محصولات و خدمات؛
بررسی داده‌ها و تهیه گزارشات مکرر در زمینه مالی و فروش؛
مذاکره‌کردن با هدف معاملات سودمند و رسیدگی به شکایات و اعتراضات؛
همکاری با سایر اعضای تیم، به‌منظور دستیابی به نتایج بهتر؛
جمع‌آوری نظرات و بازخوردهای مشتریان و به‌اشتراک‌گذاشتن آنها با اعضای داخلی تیم.


الزامات:
داشتن سابقه‌کار به‌عنوان کارشناس فروش؛ داشتن دانش در نرم‌افزارهای آفیس؛ داشتن تجربه کار با CRM، مزیت محسوب می‌شود؛ داشتن مهارت در زبان انگلیسی؛ داشتن درک خوبی از بازاریابی و فنون مذاکره؛ داشتن توانایی یادگیری سریع و علاقه‌مندبودن به کار فروش؛ باانگیزه‌بودن و برخورداری از رویکرد نتیجه‌محور در کار؛ داشتن استعداد در ارائه‌های جذاب.