در شرکت مهندسی آدان نیکافزار (آدانیک)، به دنبال جذب یک نیروی پشتیبان نرمافزار متعهد، مسئولیتپذیر و با انگیزه یادگیری بالا هستیم تا به تیم ما بپیوندد.
اگر به حل مسئله علاقهمند هستید، در محیطهای متنوع بهراحتی تطبیق پیدا میکنید و به دنبال نقشی پویا و مؤثر در یک تیم حرفهای هستید، این موقعیت میتواند مناسب شما باشد.
شرح موقعیت شغلی:
در این نقش، مسئولیت پشتیبانی از نرمافزارهای شرکت را بر عهده خواهید داشت.
با توجه به محدودیتهای دسترسی از راه دور، در صورت نیاز باید بهصورت حضوری در محل مشتری حاضر شده و مشکل را بررسی و رفع نمایید. در برخی پروژهها ممکن است نیاز به حضور مقیم (پارهوقت یا تماموقت) در محل وجود داشته باشد.
مسئولیتها:
- پاسخگویی و پیگیری مشکلات نرمافزاری در سمت مشتری
- نصب، راهاندازی، عیبیابی و بررسی عملکرد سیستمها
- ارتباط مؤثر با تیمهای فنی برای انتقال دقیق نیازها و مشکلات
- مستندسازی موارد و فرآیندهای پشتیبانی
- حضور در محل مشتری در مواقع ضروری برای بررسی و حل مشکلات
مهارتها و توانمندیهای مورد نیاز:
- آشنایی خوب با سیستمعامل Linux و کار با محیط Command Line (CLI)
- تسلط نسبی به بانکهای اطلاعاتی مانند MySQL یا PostgreSQL
- آشنایی با مفاهیم پایه شبکه، تنظیمات IP و عیبیابی اولیه ارتباطات
- آشنایی اولیه با مفاهیم بانکی و فرایندهای مرتبط با سامانههای مالی
- توانایی تحلیل و حل مسائل فنی در محل مشتری
- مسئولیتپذیر، منظم و قابل اعتماد
- علاقهمند به یادگیری و رشد فردی
- توانمند در برقراری ارتباط با مشتری و انتقال مؤثر مسائل به تیم فنی
- آمادگی برای مراجعه حضوری به محل مشتری در صورت نیاز
مزایای همکاری با آدانیک:
- محیط کاری حرفهای، صمیمی و یادگیرنده
- فرصت رشد فنی و یادگیری در تعامل مستقیم با تیم توسعه
- تجربه کار در پروژههای واقعی و اثرگذار
- حقوق و مزایای رقابتی، متناسب با توانمندی و تجربه شما