سرپرست شعبه

شرکت خودرو45، سایت فروش خودرو کارکرده با تجربه بیش از شش سال فعالیت در بازار ماشین های کارکرده است. این شرکت خدماتی همچون معامله امن، آسان و فوری را برای فروشندگان و خریداران خودروهای کارکرده و دست دوم فراهم کرده است.
خودرو45 توانسته است با بهره‌گیری از متد روز بازار، تجربه معامله امن را هم برای خریدار ماشین کارکرده و هم فروشنده خودرو دست دوم رقم بزند.
شرح شغل:
به طور کلی سرپرست/دستیار فروش در مجموعه خودرو45، در معرفی خدمات به مشتریان حضوری،شناسایی و جذب مشتری، مذاکره با مشتری و تبدیل مشتری بالقوه به مشتری بالفعل نقش کلیدی را ایفاء می نماید.
شرح مسئولیتها، وظایف و اختیارات:
پذیرش مشتری، خودرو و نظارت بر پروسه ها و استانداردها
ارتباط تلفنی یا حضوری با مشتریان در طی مدت ‌زمان پذیرش تا زمان انعقاد قرارداد و خدمات.
انجام امور مربوط به پیگیری مدارک و تشکیل پرونده مشتریان.
آشنایی کافی با فنون مذاکره و اصول متقاعد سازی
افزایش رضایت مندی مشتریان
مدیریت و رهبری فعالانه و پیگیری دقیق و هوشمندانه تیم شعب
برنامه ریزی و نظارت مستمر بر عملکرد تمام بخشهای تحت نظارت -  دستیار شعب و کارشناسان سلامت خودرو
حفظ چرخه مشتری مداری و ارتباط مثبت و فعالانه با مشتریان و ارائه خدمات مناسب و رضایت بخش
اجرای برنامه سنجش رضایت مشتریان، برنامه وفادار سازی مشتریان و رسیدگی به شکایات مشتریان
گزارش دهی، آمارگیری و ارائه طرح های کاربردی در جهت تقویت تجارت
ارتباط مستقیم با واحد فروش ، پشتیبانی، مالی، و اداره تحویل خودرو
دانش، مهارت ها و شایستگی های تخصصی:
آشنا به اصول و فرآیند بازاریابی و خرید خودرو.
مسلط به اصول و فنون مذاکره.
آشنابه تکنیک ها و مدل های فروش.
آشنا به مهارت های ارتباط اثربخش.
آشنایی با مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM).
آشنایی با صنعت خودرو.
مسلط به ICDL.
مبتکر و مشتاق و دارای نگاه تجاری مطلوب به منظور تشخیص مناسب فرصت ها و تهدید های بازار خودرو و اتخاذ تصمیم مناسب.
آشنا به نرم افزار های ERP.
موارد زیر امتیاز مثبت محسوب می شوند:
تمایل به کار در محیط استارت‌آپی و دارای روحیه کار تیمی بالا
برخورداری از اعتماد به نفس و مهارتهای بالای ارتباطی و کلامی بالا
سابقه کار مثبت و موثر در شرکت استارت‌آپی
دارای هوش هیجانی بالا
دارای نگرش مستقل و ارزش آفرین
مشتاق برای یادگیری ، تحقیقات ، دنبال کردن مباحث و گرایش های روز فروش در صنعت خودرو
آنچه ما ارائه می دهیم:
حقوق و مزایای قابل توجه و منظم
ساختار سازمانی مسطح و فرصت روزانه یادگیری، رشد و پرورش توانایی های فنی و شخصی
محیط کار حرفه ای، خلاق و پویا به همراه تجهیزات و امکانات مناسب
بهره مندی از پاداش های ناشی از بهره وری و دستیابی به اهداف تعیین شده
پوشش بیمه تأمین اجتماعی از اولین روز کاری
کمک هزینه درمان (بیمه تکمیلی) برای کارکنان و افراد تکفل آن ها