کارشناس HelpDesk

شرح شغل/وظایف
ما تو شرکتمون شبکه ای از کامپیوتر ها و تلفن ها داریم که خدمات متنوع نرم افزاری و سخت افزاری تحت شبکه رو ارائه میدن و حالا برای نگهداری و توسعه این شبکه به همکاری فردی هرچند جوان و کم تجربه اما با انگیزه، متعهد، پرتلاش و مشتاق به یادگیری، برای تصدی امور Helpdesk و پشتیبانی شبکه نیازمندیم.
بسته به نوع شغل تعامل سازنده با همکاران و اخلاق خوب و درک سلسله مراتب اداری و تطابق کافی با شرایط کاری از اهم خصوصیات این همکار عزیزمون خواهد بود، در این محیط حتما فرصت و شرایط عالی برای کسب تجربه،یادگیری و تلاش و  گام های بلند برای موفقیت در آینده ایشان فراهم است.
الزامات/مهارت‌ها
سابقه کاری: 2 سال
امکان اضافه کاری و یا کار در روز های تعطیل-امکان ماموریت
آشنایی با سخت افزار کامپیوتر
تسلط بر امور تعمیرات و اسمبل سخت افزار
توانایی کار با + Network
تسلط کار با ویندوز(نصب و نگهداری)
آشنایی با ویندوز سرور(DC-AD-dns-dhcf)
آشنایی با مبانی و مفاهیم میکروتیک و عملکرد آن
تسلط بر امور نگهداری ساختار فیزیکی(پسیو) شبکه و کابل کشی و رفع عیب ارتباطات
آشنایی با سانترال و خطوط تلفن و نگهداری آن
در دسترس بودن مداوم و واکنش به موقع
تعمیرات و نگهداری
نصب و بروز رسانی نرم افزار ها
راه اندازی، تحویل و نگهداری دوره 
اتصال شبکه و رفع عیب ها
نگهداری از سانترال و خطوط تلفن
مدیریت اکانت های کاربران و بررسی سرور ها
مانیتورینگ، بکاپ گیری و حل مشکل اینترنت
مزایای شغلی
تجربه کار در یک محیط کاری آرام و صمیمی
فرصت همکاری و نقش آفرینی در پروژه های نرم افزاری در سطوح ملی
ارج نهادن به مفهوم غنی تعادل کار و زندگی
تعطیلی پنجشنبه ها
بیمه تکمیلی رایگان شخص همکار
اهدای فصلی پک ارزاق و مواد غذایی
سرو میان وعده
اعطای کمک هزینه ناهاری
اهدای ولکام پکیج(بسته خوش آمد گویی) به کارکنان جدیدالورود
نزدیکی لوکیشن سازمان به ایستگاه مترو توحید و BRT