نشان کن
کد آگهی: KP6314128490
کارشناس امور مشتریان
اتوخسروانی - اتوشناس
در تهران - عباس آباد (بهشتی)
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام‌وقت
مهارت‌های مورد نیاز:
Microsoft Word
ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه ساعت 8 تا 17 پنجشنبه ها 8 تا 12
متن کامل آگهی:
- پاسخ‌گویی تلفنی به تماس‌های مشتریان
- پاسخ به ابهامات و سوالات و ثبت و پیگیری به انتقادات و شکایات مشتریان
- مستندسازی از تعاملات با مشتری
- مهارت های ارتباطی، فن بیان و هوش هیجانی
- مدیریت استرس و تحمل ابهام
- برقراری تماس‌های خروجی در صورت نیاز
- توانایی مدیریت مشتری، گوش دادن فعال و مهارت متقاعدکنندگی
- سابقه کار در مرکز تماس
- ثبت و پیگیری دقیق درخواست‌ها و مشکلات مشتری
- ارتباط با سایر تیم‌ها برای حل سریع‌تر نیازها و درخواست‌های مشتریان
- آشنایی با نرم‌افزارهای آفیس
این آگهی از وبسایت جاب ویژن پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جاب ویژن برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
سه‌شنبه 19 شهریور 1404، ساعت 18:57