کارشناس مرکز تماس

ما در تیم خدمات مشتریان گروه آگاه در شهر اهواز نیاز به هم تیمی ها یی با انگیزه و پر تلاش داریم تا پس از کسب آموزش های لازم برای شروع کار، با برقراری ارتباط موثر با مشتریان و ارائه مشاوره، در رسیدن سازمان به اهدافش همراهمان باشند. مسئولیت ها: پاسخگویی به تماس های ورودی و درک صحیح نیاز مشتری پاسخگویی به مشتریان از طریق درگاه های مجازی ارائه راه حل مناسب و انتقال صحیح راهکار به مشتری ثبت و گزارش به موقع موضوعات برقراری تماس های خروجی و انجام امور مربوط به مشتریان پیگیری امور مرتبط با مشتریان و اطمینان از به نتیجه رسیدن آن ها الزامات: دارای حداقل مدرک کارشناسی در کلیه رشته ها دارای مهارت برقراری ارتباط موثر دارای روحیه منعطف، سازگار و حمایتگر آشنایی با مجموعه نرم افزارهای Office داشتن سابقه کار مرتبط یا آشنایی با بازار سرمایه و مباحث مالی مزیت محسوب میشود. مزایا: بیمه تامین اجتماعی بیمه تکمیلی صبحانه، نهار، میان وعده وام(بعد از یک سال حضور) کمک هزینه آموزشی فضای استراحت (((لطفا مشخصات خود شامل: نام، نام خانوادگی، شماره تماس، سن، وضعیت تحصیل را از طریق چت دیوار برای ما ارسال کنید.)))