نشان کن
کد آگهی: KP5423561070
استخدام کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتریان (شیفت عصر)
:fill(transparent):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/82ca0ef7-76d1-41f5-ab43-08943e365f09/main.png)
میلی | Milli
در تهران
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام‌وقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز: دیپلم
وضعیت نظام وظیفه: کارت پایان خدمت یا معافیت
مهارت‌های مورد نیاز:
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
پاسخگویی به مشتریان
امورمشتریان
پرداخت‌ها: توافقی
متن کامل آگهی:
مسئولیت ها:
- پاسخگویی به تماس‌ها و موارد کاربران از طریق تماس ورودی، چت، ایمیل، تیکت و کانال‌های ارتباطی فضای مجازی
- برقراری تماس‌های خروجی با کاربران در جهت وظایف و اهداف مشخص شده
- ارائه اطلاعات و مشاوره به مشتریان در مورد محصولات و خدمات شرکت
- ثبت و پیگیری درخواست‌ها و انتقادها، پیشنهادها و شکایت‌های مشتریان
- گزارش عملکرد منظم به مقام‌های مسئول
مهارت‌ها:
- حداقل یک سال تجربه کار در حوزه پشتیبانی و امور مشتریان
- منظم، مسئولیت پذیر، پیگیر و صبور در برابر مشکلات
- مهارت‌های ارتباطی، روحیه کار تیمی و تسلط به فنون مذاکره
- دانش پایه ICDL، توانایی کار با کامپیوتر و اینترنت
- آشنایی با اصول مکالمه، بازاریابی و فروش
- توانایی حل مسئله و تصمیم گیری
- تسلط به جیرا و تجربه کار در حوزه مالی مزیت محسوب می‌شود.
مزایا
- صبحانه، ناهار و میان وعده
- بیمه تکمیلی رایگان
- بسته‌ها و هدایای مناسبتی
- وام
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
شنبه 9 آذر 1404، ساعت 17:50