کارشناس ارتباط با مشتری

یک شرکت تولیدکننده پیشرو در حوزه دستگاه‌های توانبخشی مدرن، برای گسترش تیم خود به دنبال یک کارشناس ارتباطات پرانرژی است. اگر به برقراری ارتباط موثر، ایجاد روابط قوی و رشد در یک محیط پویا علاقه‌مند هستید، این فرصت ویژه برای شماست.

 کارشناس ارتباط با مشتری 

• جنسیت: خانم
• نوع همکاری: تمام وقت

مسئولیت‌ها:

• مدیریت ارتباطات با مشتریان، مراکز توانبخشی
• پاسخگویی به سوالات و نیازهای مشتریان و ارائه راهکارهای مناسب
• برنامه‌ریزی و اجرای استراتژی‌های ارتباطی برای بهبود رضایت مشتریان
• همکاری نزدیک با تیم فروش و بازاریابی برای ایجاد هماهنگی بیشتر
• نظارت و گزارش‌دهی درباره عملکرد و بازخوردهای مشتریان

شرایط و مهارت‌های مورد نیاز:

• مهارت‌های قوی در ارتباطات کلامی و نوشتاری
• توانایی کار با ابزارهای CRM و نرم‌افزارهای ارتباطی
• روحیه کار تیمی و توانایی مدیریت زمان
• تجربه کاری مرتبط در حوزه روابط عمومی یا ارتباط با مشتریان (مزیت محسوب می‌شود)

ساعات کاری:

• شنبه تا چهارشنبه 8:30 الی 17:50