کارشناس ارشد مذاکره و فروش (Senior Sales Negotiation Specialist)
ما به دنبال یک کارشناس ارشد فروش سازمانی هستیم که توانایی مدیریت جلسات فروش حضوری، مذاکره با مشتریان کلیدی (B2B)، و بستن قراردادها را داشته باشد. این موقعیت نقش کلیدی در تیم فروش ما دارد و تمرکز اصلی آن بر ارائه راهکارهای مبتنی بر نرمافزار CRM به مشتریان است.
وظایف و مسئولیتها:
- مدیریت فرآیند فروش حضوری
- برگزاری جلسات حضوری با مشتریان سازمانی برای معرفی و فروش نرمافزار CRM.
- شناسایی نیازهای مشتری و ارائه بهترین راهحل با توجه به امکانات نرمافزار.
- پیگیری جلسات تا حصول نتیجه
- بستن قراردادها و اطمینان از اجرای توافقات فروش.
تعامل با مشتریان:
- ایجاد و حفظ روابط حرفهای با مشتریان برای افزایش رضایت و وفاداری.
- پیگیری درخواستها و دغدغههای مشتریان و هماهنگی برای رفع آنها.
تحلیل بازار و ارائه راهکار:
- شناسایی فرصتهای جدید فروش در بازارهای هدف.
- همکاری با تیم بازاریابی و فنی برای ارتقای تجربه مشتریان.
گزارشدهی و پیشبینی:
- ارائه گزارشهای دقیق از روند فروش و نتایج جلسات به مدیر فروش.
- مشارکت در پیشبینیهای فروش و برنامهریزی استراتژیک.
مهارتها و توانمندیهای مورد نیاز:
تجربه کاری:
حداقل 3 سال تجربه در فروش B2B، ترجیحاً در حوزه نرمافزار یا فناوری.
مهارتهای مذاکره:
توانایی مدیریت مذاکرات و بستن قراردادها به صورت حرفهای.
مهارتهای ارتباطی:
تسلط در ارائه مطالب و انتقال مزایا و ویژگیهای نرمافزار به مشتریان.
دانش فنی:
آشنایی با نرمافزارهای CRM و فرآیندهای فروش سازمانی.
توانایی مدیریت زمان:
مهارت در اولویتبندی و انجام همزمان چند وظیفه.