کارشناس فناوری اطلاعات

شرح موقعیت شغلی
• پشتیبانی و پاسخگویی به مشکلات کاربران (HelpDesk دفتر مرکزی و شعب)
• مانیتورینگ و نگهداری زیرساخت شبکه و سیستم‌ها
• مدیریت و پیگیری درخواست‌های شعب
• انجام امور Passive شبکه در صورت نیاز
• پشتیبانی از سیستم‌های VOIP (ایزابل)
• پشتیبانی از سرویس‌های ذخیره‌سازی و دوربین‌های مداربسته تحت شبکه
• مراجعه حضوری به شعب در صورت نیاز
• ارائه گزارش روزانه به مدیر واحد
مهارت‌های تخصصی
• تسلط بر شبکه‌های کامپیوتری و تجهیزات Mikrotik
• تسلط به Windows Server
• آشنایی با سرویس‌های VMWare
• آشنایی با سرویس‌های ویندوزی
• تسلط بر سیستم‌های VOIP – ایزابل
• آشنایی با زبان‌های برنامه‌نویسی و پایگاه‌های داده (مزیت محسوب می‌شود)