کارشناس ارتباط با مشتریان CRM
اطلاعات شغل:
متن کامل آگهی:
شرح موقعیت شغلی
شما با ملحق شدن به آموزشگاه فن بیانِ "مدرسه سخن"، به یک محیط آموزشی و فرهنگی امن و صمیمی و حرفه‌ای می‌پیوندید و با انجام کارهایی که به شما محول می‌شود به تسهیل کارها و روند‌ها می‌پردازید.
وظایف و مسئولیت های اصلی:
پاسخگویی به تماس‌های ورودی مشتریان
انجام هماهنگی‌های مربوط به شروع و پایان دوره‌ها
انجام امور اداری و مالی مربوط به دوره‌ها
تماس هفتگی با مشتریان و پیگیری در قالب تماس خروجی
مهارت‌ها و توانایی‌های مورد نیاز:
تسلط خوب به زبان انگلیسی (مخصوصا خواندن)
تسلط به گوگل شیت و توانایی یاد گرفتن سریعِ قابلیت های جدید با سرچ کردن
توانایی برقراری ارتباط موثر
مدیریت زمان و ارتباطات
پیگیری مستمر
توانمندی انجام چند کار به صورت همزمان
نتیجه‌گرایی، علاقه و اشتیاق برای به نتیجه رساندن امور محوله
توجه به جزئیات در انجام فعالیت‌ها
این آگهی از وبسایت جاب ویژن پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جاب ویژن برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.