مسلط به مفاهیم اولیه شبکه (Network+)
آشنایی با سیستم های مجازی سازی VMWARE
مهارت و توانایی کار PASSIVE
مسلط به امور HelpDesk
آشنایی به مفاهیم MCSE
پشتیبانی و رفع مشکل های احتمالی کاربران
تسلط بر نصب، راهاندازی و عیبیابی پرینترهای تحت شبکه
مهارت برقراری ارتباط موثر با همکاران و کاربران نهایی
تعهد، مسئولیت پذیری و انضباط
علاقه مند به حل مشکل
علاقه مند به یادگیری مهارت های جدید IT