پشتیبانی نرم افزار

شرکت تدبیرنگر به‌منظور توسعه‌ی تیم پشتیبانی آنلاین و تلفنی به‌دنبال یک نیروی جوان، باانرژی و آشنا به حسابداری است. اگر به کار با نرم‌افزارهای مالی علاقه‌مندید، توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان را دارید و می‌خواهید در یک تیم پویا رشد کنید، این موقعیت برای شماست. شرح وظایف: اگر فردی صبور، چالش پذیر و علاقمند به یادگیری هستید، این شغل می‌تواند مناسب شما باشد. پشتیبانی و راهنمایی کاربران در استفاده از بخش حسابداری نرم‌افزار پاسخگویی موثر و محترمانه به تماس‌ها و پیام‌های مشتریان ثبت و پیگیری درخواست‌ها تا اطمینان از رفع کامل آن‌ها ایجاد تجربه‌ی مثبت برای مشتریان از طریق تعامل سازنده همکاری نزدیک با تیم فنی برای انتقال مشکلات و بهبود سامانه شرایط و مهارت‌ها: تحصیلات: کارشناسی یا دانش کافی در حوزه حسابداری مهارت فنی: تسلط اولیه به کامپیوتر و نرم‌افزارهای عمومی روابط عمومی قوی و فن بیان مناسب روحیه‌ی یادگیری و پیشرفت توانایی کار تیمی و مسئولیت‌پذیری داشتن لپ‌تاپ شخصی