شرح وظایف و شرایط احراز سرپرست فروش زنجیرهای به طور کلی شامل موارد زیر میشود. این نقش نیازمند توانایی مدیریت، نظارت و هدایت تیم فروش برای دستیابی به اهداف سازمانی است.
شرح وظایف سرپرست فروش زنجیرهای
- نظارت بر عملکرد پرسنل فروش در فروشگاههای زنجیرهای.
- بررسی و تحلیل گزارشهای فروش روزانه، هفتگی و ماهانه.
- ارائه بازخورد به تیم فروش برای بهبود عملکرد.
- تدوین و اجرای برنامههای فروش بر اساس اهداف سازمان.
- تعیین سهمیههای فروش برای تیمها و نظارت بر اجرای آن.
- برقراری ارتباط با فروشگاههای زنجیرهای و مشتریان اصلی.
- رسیدگی به شکایات مشتریان و ارائه راهحلهای مناسب.
- اطمینان از توزیع صحیح محصولات و جلوگیری از کمبود یا انباشت کالا.
- آموزش کارکنان فروش در زمینه مهارتهای فروش و محصولات.
- هماهنگی برای اجرای برنامههای تبلیغاتی در فروشگاههای زنجیرهای.
- بررسی اثربخشی تبلیغات و کمپینهای فروش.
- ارائه گزارشهای جامع از وضعیت فروش به مدیران ارشد.
- تحلیل دادهها و پیشنهاد راهکارهای بهبود.
شرایط احراز سرپرست فروش زنجیرهای
- حداقل مدرک کارشناسی در رشتههای مدیریت، بازاریابی، بازرگانی یا مرتبط.
- حداقل 3 تا 5 سال سابقه کار در فروش، ترجیحاً در حوزه فروش زنجیرهای.
- تجربه مدیریت تیم فروش یا سرپرستی فروش الزامی است.
- توانایی برنامهریزی، سازماندهی و مدیریت تیم فروش.
- مهارتهای ارتباطی و مذاکره قوی.
- تسلط بر نرمافزارهای مدیریت فروش
- توانایی تحلیل دادههای فروش و گزارشدهی.
- توانایی رهبری و ایجاد انگیزه در تیم.
- مسئولیتپذیری و تعهد به اهداف سازمان.
- انعطافپذیری و توانایی حل مسئله.
- شناخت بازار مصرفکنندگان و رقبا.
- آشنایی با روندهای فروش در فروشگاههای زنجیرهای.